KLM meldt dat it in operatyf ferlies fan € 2021 miljoen yn it twadde kwartaal fan 185 registrearre, fergelike mei in ferlies fan € 493 miljoen yn deselde perioade yn 2020, doe't de korona -krisis yn folle krêft wie rekke. De ynkomsten yn it twadde kwartaal wiene € 1,207 miljard yn fergeliking mei € 701 miljoen yn 2020. Wylst de sifers foar dizze perioade in ferbettering toane yn ferliking mei 2020, lizze se noch goed ûnder de sifers pre-COVID-19. Dochs markearje se it wichtige begjin fan 'e wei nei herstel.
Foar de earste helte fan 2021 realisearre KLM in bedriuwsferlies fan € 522 miljoen op in omset fan € 2,137 miljard. Yn deselde perioade yn 2020 wie dat in ferlies fan € 768 miljoen en in omset fan € 2,841 miljard. De súksesfolle fokus op kostenbehearsking en de netwurkstrategy om safolle mooglik bestimmingen oan te bieden, hawwe it negative finansjele resultaat fan trochgong wat kompensearre.
It oantal passazjiers wie 3,7 miljoen yn 'e earste seis moannen fan 2021. Dit is signifikant leger dan de 6,7 miljoen yn' e earste helte fan 2020, doe't de earste twa moannen fan operaasjes hast normaal wiene en doe flechten kamen ta in firtuele stilstân. omleech. De ûnderhâldsôfdieling merkt ek de gefolgen fan it fertrage herstel op; ynkomsten fan tredden sakke mei 49 prosint nei € 225 miljoen. Fracht prestearre wer heul goed; ynkomsten tanommen mei 57 prosint oant € 974 miljoen.
“De resultaten fan 'e earste helte litte in frijwat ferskaat byld sjen, mar de earste tekens fan herstel binne dúdlik te sjen. Benammen yn 'e earste moannen hat it totale passazjiersferkear te krijen mei in fertraging yn it herstellen. Tagelyk sjogge jo sterke frachtresultaten, in skerpe fokus op kosten, NOW -stipe en, fan 'e simmerperioade, ek herstel fan Jeropeesk passazjiersferkear. De korona -krisis duorret langer en is ûnregelmjittiger dan ferwachte. It is dêrom des te wichtiger foar in bedriuw om agyl en ynnovatyf te wêzen en te bliuwen. Wy dogge dit, ûnder oare, troch it netwurk út te wreidzjen mei bestimmingen wêr't wy it earste herstel yn 'e fraach ferwachtsje. ”
Reisaanpassing binnen Europa posityf foar klanten
It ferwachte herstel kaam pas flink letter yn 'e earste helte fan 2021, fanwegen de golfbewegingen fan' e korona -epidemy en de strikte reisbeperkingen as gefolch, ynklusyf de testferplichting ek foar transferpassazjiers yn Nederlân. Dat makke klanten net wis om te boeke. Ek binne de strange yngongsbeperkingen yn in protte Aziatyske lannen en de beheiningen foar Europeanen foar de Feriene Steaten noch fan krêft.
Op in positive noat past de Nederlânske regearing no it belied foar reizen binnen Jeropa fanôf 8 augustus oan. Dit jout ús Nederlânske klanten dúdlikens en makket de mooglikheid om minder ôfhinklik te reizgjen fan 'e dynamyk yn besmettingsnûmers. De needsaak foar harmonisaasje fan reisregels binnen Jeropa bliuwt ûnbeheind. Us klanten hawwe dúdlikens en foarsisberens nedich. De krisis is hjir KLM hat bliken dien as in briedplak foar rappe ynnovaasje, lykas bygelyks kin wurde sjoen mei Upload@Home, de tsjinst wêrmei wy klanten helpe yn in tanimmend oantal bestimmingen troch har foarôf te kontrolearjen op korona-relatearre dokuminten.
“De behendigheid, fearkrêft en mannichfâld fan inisjativen fan KLM -kollega's yn 'e ôfrûne seis moannen hawwe ús holpen de ferliezen te beheinen. Derneist wurde trochgeande ynvestearingen dien yn digitalisaasje, klanteservice, duorsumens en produkt om te soargjen dat KLM klear is foar de wei nei herstel. ”