Industria hotelieră a trebuit să se adapteze la societatea de un metru și jumătate. NH Hotel Group și SGS își pun în comun cunoștințele și experiența pentru a dezvolta o marcă de calitate globală pentru curățare și dezinfectare cu un protocol hotelier specific, adaptat societății de un metru și jumătate. Acest lucru garantează siguranța călătorilor și a angajaților și îndeplinește noile așteptări din societate în domeniul igienei și siguranței. Noile reglementări garantează că hotelurile pot fi certificate ca locații curate și sigure.
Noile procese vor fi implementate în hoteluri, astfel încât acestea să poată primi eticheta la redeschidere. Aceasta include ajustarea tuturor protocoalelor de igienă și dezinfectare a hotelurilor, instruire specifică pentru angajați și verificarea și monitorizarea măsurilor. NH Collection Barbizon Palace din Amsterdam este primul hotel în care NH Hotel Group și SGS vor implementa și vor monitoriza aceste reglementări de sănătate.
Ramón Aragonés, CEO al NH Hotel Group, Subliniază: „Având în vedere evoluțiile actuale, obiectivul principal al companiei noastre este de a face față rapid și adecvat nevoilor de siguranță ale călătorilor și ale angajaților, în pregătirea redeschiderii hotelurilor. Experiența și independența SGS ca o companie de inspecție, testare și certificare de vârf la nivel mondial ne permite să luăm măsurile de precauție maxime și să aplicăm proceduri fiabile, menite în mod special să ofere hoteluri sigure în toate regiunile în care avem prezență. ”
Noile reglementări au fost elaborate de specialiști în inspecție și certificare și sunt susținute de experți în securitate și sănătate în muncă. Măsurile permit hotelurilor să adapteze procesele de curățare și dezinfectare a facilităților lor. Aceasta include controlul personalului, inițiative de igienă și prevenire, siguranța alimentelor și adecvarea spațiului și a mobilității. Protocolul hotelier include, de asemenea, recomandările autorităților sanitare globale și locale și ia în considerare reglementările sanitare aplicabile în fiecare țară. Noul sigiliu permite călătorilor din întreaga lume să consulte hotelurile clasificate SGS care aplică cele mai stricte măsuri de igienă înainte de călătorie.
Frankie NG, CEO SGS adaugă că: „Datorită poziției noastre de lider global în industria turismului și a ospitalității și rețelei asociate de experți în sănătate și siguranță, suntem capabili să dezvoltăm un protocol cuprinzător și clar pentru a monitoriza gestionarea procedurilor și starea de igienizare a hotelurilor. Scopul SGS este de a asigura respectarea la maximum a standardelor de igienă, pentru a oferi siguranță optimă atât pentru oaspeți, cât și pentru angajații NH Hotel Group. ”
Examinați experiența oaspeților
În același timp, NH Hotel Group lucrează la experiența oaspeților cu scopul de a se asigura că facilitățile sale îndeplinesc cerințele de siguranță și distanță socială. Un proiect în care toate procesele operaționale, cum ar fi check-in, room service și conceptul de bufet, sunt revizuite și digitalizarea va juca un rol major. În plus, toți angajații vor primi instruire și se vor efectua verificări medicale preventive zilnic la sosirea la hotel, în conformitate cu protocolul hotelier.
Bunăstarea și siguranța sunt de o importanță capitală pentru NH Hotel Group, care intenționează să implice angajații săi, proprietarii, furnizorii și alte părți interesate în întregul proces de transformare a experienței clienților hotelurilor sale, cu scopul de a fi cea mai fiabilă opțiune pentru turiști și / sau călătorii de afaceri atunci când viața de călătorie revine pe drumul cel bun.
Citiți și: Multe infecții coronare pot fi reduse la un singur hotel
