Plata către grup este, de asemenea, o ilustrare a tenacității necesare pentru a asigura drepturile pasagerilor, chiar dacă înseamnă o bătălie juridică de cinci ani.
EUclaim, o companie specializată în drepturile pasagerilor aerieni, a plătit despăgubiri către 782 de călători afectați. Printre aceşti pasageri se numără un grup de 19 persoane care, după o luptă juridică de cinci ani, au fost în cele din urmă justificate de instanţa spaniolă. Acești pasageri au întâmpinat probleme cu zborurile lor în 2018, dar compania aeriană a refuzat să-i despăgubească. EUclaim a inițiat ulterior proceduri judiciare în numele lor, invocând Regulamentul European 261/2004, care dă dreptul pasagerilor la despăgubiri în astfel de cazuri.
sistemele juridice
Cazul aruncă o lumină interesantă asupra complexității navigării diferitelor sisteme juridice din Uniunea Europeană, mai ales când vine vorba de drepturile pasagerilor aerieni. Deși Regulamentul European 261/2004 se aplică în întreaga UE, pot exista diferențe în interpretarea acestui regulament de către legislația locală a fiecărui stat membru UE. Una dintre cele mai importante diferențe este termenul limită pentru solicitarea despăgubirilor. În Belgia, de exemplu, pasagerii trebuie să își revendice dreptul la despăgubiri în termen de un an de la data zborului, în timp ce în Spania acest lucru se poate face până la cinci ani de la zbor.
EUclaim plătește 782 de pasageri după o luptă juridică complexă.
În plus, alegerea instanței competente poate influența soluționarea cauzei. Pe un singur zbor, pasagerii au la dispoziție mai multe instanțe: țara de plecare, țara de sosire sau țara în care se află sediul companiei aeriene. Luați, de exemplu, un pasager care zboară de la Düsseldorf la Alicante cu Ryanair și se confruntă cu o întârziere de patru ore. Acest pasager poate alege să ducă cazul în instanță în Germania, Spania sau chiar Irlanda, unde Ryanair își are sediul.
EUclaim subliniază importanța expertizei lor în această problemă complexă. Compania are ani de experiență în proceduri judiciare în diverse țări și folosește aceste cunoștințe pentru a crește șansele de despăgubire cu succes pentru pasagerii afectați, chiar dacă acest lucru înseamnă că procesul durează mai mult. EUclaim alege în mod strategic instanța unde se așteaptă să obțină cel mai mare succes, ca în cazul recent în care instanța spaniolă a dat dreptate grupului de 19 pasageri.
