Preprava pacientov je kľúčovým článkom v zdravotníctve, no veci sa často pokazia. Automatizácia je nevyhnutným článkom, ale s platformou B2B start-up Booqit ich vlastný proces pripomína skôr horskú dráhu ako diaľnicu. Od samého začiatku v roku 2018 sa ukázalo, že pre dopravcov je ťažké vytvoriť priame spojenie s ich vlastnými IKT systémami s Mutualistic Emergency Centre Mutas Belgium vzw.
tienenie pred trhom
Všetky žiadosti z trhu už roky uviazli so sprostredkovateľom Booqit, čo samo o sebe naznačuje, že rezervácia nikdy nebola taká jednoduchá. Prepojenie na prepojenie softvérových systémov stále nie je v nedohľadne. Booqit je presvedčený, že organizovanie zdravotnej a sociálnej prepravy by malo byť jednoduché, no zatiaľ to robí len pomocou vlastného softvéru. Zdá sa, že chcú presadiť svoj vlastný plánovací balík na trh namiesto toho, aby boli neutrálnou B2B platformou, ktorú môžu používať operátori Mutas.
"Momentálne stále dokončujeme našu dokumentáciu API. To vám umožní začať získavať akceptované cesty z nášho systému, takže ušetríte čas tým, že nebudete musieť prepisovať údaje."
Vyššie uvedené vyhlásenie pochádza z piatka 16. novembra 2018, no medzitým trh stále čaká a táto nepríjemnosť stojí sektor dopravy každý deň nemalé peniaze. Je teda najvyšší čas biť na poplach prevádzkovému manažérovi Mutas, ktorý v Booqit vidí neutrálneho partnera. V krátkom čase budete informovaní e-mailom prijať v poriadku, pokiaľ ide o žiadosť o pripojenie.
„Bohužiaľ, nemôžeme vám s tým pomôcť, pretože máme prístup len k rozhraniam API, ktoré nám boli udelené. Odporúčam vám, aby ste sa znova obrátili na spoločnosť booqit,“ hovorí Anja De Leeuw Operations Manager Mutas.
plug & play v našej sieti
Napriek pekným sľubom na Booqit webové stránky Na základe dopytu z minulého týždňa sa zdá, že API môže byť dostupné v prvej polovici roku 2021. Pýtame sa preto aj sami seba, či Mutas vie, čo sa deje, a uvedomuje si problémy, ktoré v príbehu IKT pretrvávajú už roky.
„Integrácia alebo prepojenie s inými systémami sa skutočne uskutočňuje prostredníctvom API. Naším cieľom je sprístupniť ich v prvej polovici roku 2021,“ povedal hovorca tímu Booqit.
manuálna práca
Mnohí dopravcovia teraz bijú na poplach a čiastočne kvôli povinnosti používať Chiron je automatizácia nevyhnutnejšia ako kedykoľvek predtým. Doba, keď si ľudia museli cez portál kontrolovať cestovné príkazy a sťahovať si súbory PDF a následne ich zadávať do vlastných softvérových systémov, je dávno preč.
o Mutasovi
Mutas je celosvetovo pôsobiace asistenčné centrum, ktoré poskytuje pomoc pri problémoch doma aj v zahraničí členom pridružených zdravotných poisťovní, OCMW a mnohým ďalším organizáciám. S viac ako 8.5 miliónmi pridružených členov zdravotnej poisťovne je Mutas jednou z najdôležitejších organizácií sociálnej pomoci v Belgicku. Nervovým centrom rôznych aktivít je naše pohotovostné centrum v Zelliku, kde sú služby koordinované 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Prečítajte si tiež: Flámske taxislužby musia požiadať o certifikáty Chiron
