Utskriftsvänlig, PDF och e-post
Pitane bild

Flygbolaget bör betala för taxiresan till passagerarens valda destination.

På grund av ett tekniskt fel i ett militärflygplan som landade på Eindhovens flygplats i måndags, Wizz Airs och Transavias flyg omdirigerades till Maastricht Aachen Airport. Frågan är nu om ett flygbolag ska betala kompensation till sina passagerare om flyget omdirigerar till en annan flygplats?

Frågan överlämnades till Europadomstolen. Passagerare har rätt till ersättning om flyget avgår till en annan flygplats. Detta kan till exempel ske genom nattstängning på ankomstflygplatsen. Europadomstolen slår i sin dom fast att passagerare har rätt till ersättning vid en ankomstförsening på mer än tre timmar. Dessutom bör flygbolaget ersätta taxiresan till passagerarens valda destination. Detta kan vara en taxiresa till den ursprungliga flygplatsen eller hemadressen. 

Anländer du tre timmar senare än planerat till rätt flygplats eller till slutdestinationen? Då har du enligt EU-domstolen rätt till ersättning som kan vara upp till 600 euro per person. Vid en försening på mindre än tre timmar finns ingen rätt till ersättning utan flygbolaget har alltid en aktsamhetsplikt gentemot sina passagerare. Det kan dock finnas särskilda omständigheterMen alla domare håller inte med. Listan har sammanställts av Europeiska unionens tillsynsmyndigheter för att klargöra de extraordinära omständigheterna.

Relaterade artiklar:
Foto: © Pitane Blue - Ryanair