Tag archieven: vakanties

Zoover schrapt tijdelijk aanbetaling vakantie

Nederlanders boeken weer massaal vakanties en zijn dit jaar vast van plan om vaker op reis te gaan, maar een deel van de mensen is nog onzeker. Om die groep over de streep te trekken heeft review- en boekingssite Zoover als enige reisorganisatie in Nederland de verplichte aanbetaling voor een vakantie geschrapt.

Tot het eind van de maand houdt Zoover de actie ‘Boek nu, betaal later’, waarbij reizigers voor alle vakanties met een vertrek tot en met december 2022 slechts 100 euro hoeven aan te betalen. Normaal is dat minimaal 30% van de reissom. Pas zes weken voor vertrek hoeft de rest betaald te worden.

Uit de Zoover Vakantiemonitor, waarin het zoek- en boekgedrag van miljoenen bezoekers aan de review- en boekingssite is geanalyseerd, bleek in januari dat het aantal geboekte reizen verdrievoudigd was ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Vooral zonvakanties zijn erg populair. Uit een eigen poll onder 3220 websitebezoekers bleek eind vorige maand dat Nederlanders vaker op vakantie willen nu de coronapandemie op zijn eind loopt. Om er zeker van te zijn dat ze de grens over mogen, hebben acht op de tien vakantiegangers hun boosterprik al gehaald.

Hoewel ze graag op vakantie willen blijft een groep mensen twijfelen of ze die nu wel moeten boeken. “Dat kan te maken hebben met onzekerheid over coronarestricties in het buitenland of omdat ze even het geld niet hebben om de vakantie aan te betalen”, zegt Lieneke Wijnia van Zoover. “Die groep willen we met deze actie over de streep trekken. Nu kunnen ze alvast hun vakantie boeken en voorkomen dat de vakantie waar ze hun zinnen op hebben gezet niet meer beschikbaar is, maar hoeven ze nog niet een groot deel van de reissom te betalen”.

Zoover is de enige reisorganisatie die dit op dit moment doet. De reisbranche kreeg tijdens de coronapandemie forse klappen en het gerenommeerde D-Reizen ging zelfs failliet. Zoover wist de crisis te doorstaan en betaalde vorig jaar als eerste reisorganisatie de uitgegeven vouchers voor geannuleerde reizen terug aan zijn klanten. Wijnia: “Bij deze tijdelijke actie betaalt Zoover in veel gevallen de reis wel al voor een groot deel aan en geven we de klant wat extra tijd om te sparen. Voor de pandemie was een lage aanbetaling vaak vanzelfsprekend, maar door corona zijn reisorganisaties heel anders gaan denken over hun risico’s. Wij stunten nu door deze actie, maar nemen hiermee ook een afgewogen risico”.

Lees ook: TUI verwacht sterke zomer te kunnen draaien

Nederlanders boeken weer massaal vakanties en zijn dit jaar vast van plan om vaker op reis te gaan, maar een deel van de mensen is nog onzeker.

Er worden enorm veel vakanties geboekt in januari

Nederlanders zijn in januari massaal vakanties aan het boeken. Het aantal geboekte reizen is in de eerste week van januari 2022 verdrievoudigd ten opzichte van de hele maand januari in 2021. Spanje is daarbij verreweg het populairste vakantieland, gevolgd door zonnige landen als Turkije en Griekenland. Bij het zoeken naar vakanties kijken Nederlanders voor het eerst sinds de coronapandemie vaker naar Frankrijk dan naar een bestemming in eigen land.

Dat blijkt uit de Zoover Vakantiemonitor, waarin het zoek- en boekgedrag van miljoenen bezoekers aan review- en boekingssite Zoover is geanalyseerd. Door de boosterprikken tegen Covid-19 en de geldteruggarantie van reisorganisaties hebben mensen er weer vertrouwen in om dit jaar op vakantie te gaan. Dat verklaart echter slechts voor een deel de huidige stormloop.

“Mensen zijn er klaar mee en willen gewoon weer op vakantie, horen we veel van onze klanten. Het aantal boekingen in de eerste week van januari is drie keer zo groot als in heel januari 2021. Ik verwacht zelfs dat Zoover deze maand net zoveel of meer boekingen krijgt als voor de coronapandemie”.

Lieneke Wijnia van Zoover.

Volg de zon

De eerste geboekte vakanties voor dit jaar volgen letterlijk de zon. In januari en februari vertrekken mensen vooral naar Egypte, vanaf april naar Turkije en in de maanden daarna vooral naar Spanje en Griekenland. “We zien aan de boekingen dat mensen duidelijk de warmte opzoeken. Mensen hebben weer behoefte aan de zon”, zegt Wijnia.

Reismarkt krabbelt op

Zoover biedt 15.000 pakketreizen aan van bijna alle reisaanbieders en kan dus een duidelijke indicatie geven van het boekgedrag van vakantiegangers. Ook zoeken jaarlijks 30 miljoen bezoekers op de site naar vakantiebestemmingen. De site ziet aan al zijn data dat de reismarkt weer opkrabbelt. In 2021 groeide het aantal reviews ten opzichte van 2020 met 15%. Voor de miljoenen mensen die zich op Zoover oriënteren was Nederland de afgelopen twee jaar verreweg de populairste vakantiebestemming. De regio’s Limburg, Overijssel, Gelderland en Zeeland stonden bovenaan in het zoekgedrag. Nu staat Frankrijk weer bovenaan met ruim 22% en is Nederland tweede met 18%. Daarna volgen Spanje (14%) en Italië (11%). Aan kop bij de regio’s staan zoals vroeger de Franse regio’s Rhône-Alpes, de Middellandse zee, de Provence en de Languedoc. Gelderland en Limburg volgen op plaats zes en acht. De beste beoordeelde bestemming in de Vakantiemonitor is Turkije met een 9.14, gevolgd door Portugal (8.84) en Italië (8.77). “In die landen worden vooral de zwembaden, service en hygiëne goed beoordeeld”, weet Wijnia.

Trend meer luxe houdt aan

Het afgelopen jaar gaven Nederlanders meer uit aan hun vakantie. Die trend houdt ook in 2022 aan. Aan de ene kant werden vliegvakanties duurder, aan de andere kant boeken mensen luxere reizen, zoals all-inclusive. De gemiddelde reissom lag in januari 2021 op 1798 euro. Dit jaar is die alweer gestegen naar 2024 euro per geboekte vakantie. Een record. Wijnia: “Gemiddeld geven vakantiegangers dit jaar 13% meer uit dan vorig jaar.”

Lees ook: Analyse van boek- en zoekgedrag vakantiegangers

Nederlanders zijn in januari massaal vakanties aan het boeken.

Kortingen en garanties voor wie nu de zomervakantie boekt

Het gaat slecht is de reisbranche. Touroperators en reisbureaus zien de boekingen niet toenemen en, hoewel januari de vroegboekmaand bij uitstek is, blijven boekingen op zich wachten. De weinige reizigers die boeken vertrekken niet veel vroeger dan de tweede helft van de zomer. Kortingen zijn niet doorslaggevend. Enkel met keiharde garanties kunnen reisbureaus klanten mondjesmaat over de streep trekken. De branche heeft dit natuurlijk aan zichzelf te wijten. Tijdens de eerste lockdown en het massaal verstrekken van vouchers bij annulering was het vertrouwen er wel. Momenteel zijn de klachten niet te overzien en worden vouchers op verzoek van reizigers niet uitbetaald. Vouchers hebben hun beste tijd gehad als onbetrouwbaar digitaal certificaat.

Heb je je voucher na een jaar niet opgebruikt, dan krijg je je geld binnen de zes maanden terug. Uiteindelijk heb je dan 18 maanden op je geld gewacht. Als je nu boekt met je voucher en je reis kan niet doorgaan, dan krijg je meteen je geld terug.

Na maanden mailen, bellen en schrijven zijn er nog steeds legio argumenten om niet te uit te betalen. Vertrouwen in de reisorganisaties is tot een dieptepunt gedaald bij de consument. Online beginnen reizigers voorzichtig te boeken voor juli, augustus en september. Geld terug garanties is het enige wat de consument over de streep trekt. Corendon geeft reizigers hun geld terug binnen de twee weken bij annulering door corona. Boek je met de TUI Garanties dan kun je met de flexibele omruilgarantie bijvoorbeeld tot 7 dagen voor vertrek gratis je vakantie omruilen. Krijgt jouw bestemming een negatief reisadvies omwille van bijvoorbeeld COVID-19, dan krijg je uiteraard je geld terug, ook als je hebt betaald met een voucher. Als je je vakantie ergens goedkoper vindt, betaalt TUI het verschil terug. Bij Sunweb garanderen ze, dat als het reisadvies voor je bestemming binnen twee weken voor vertrek wegens COVID-19 op code rood of oranje staat,  je gegarandeerd je geld terugkrijgt, ook als je betaald hebt met een voucher

Tui vlucht op Cape Verde International Airport

Reizen en vakanties in het nieuwe jaar blijft best lastig

Het coronavirus verspreidt zich snel in Nederland en veel andere landen. Reis niet naar het buitenland, tenzij strikt noodzakelijk. Boek vooral geen reizen en vergeet niet dat vakantie en familiebezoek geen noodzakelijke reizen zijn. Laat je vooral niet verrassen en controleer voor je op reis gaat het actuele reisadvies per land. Ben je in het buitenland en kom je terug naar Nederland moet je een negatieve coronatestuitslag hebben.

Dit geldt voor alle reizigers van 13 jaar en ouder en het vervoer per vliegtuig, boot, trein en bus. Als je binnen Nederland op vakantie gaat, blijf dan zoveel mogelijk op je vakantieadres. Beperk het aantal contactmomenten met andere mensen. Ontvang thuis maximaal 2 personen per dag (excl. kinderen tot 12 jaar). Dat geldt ook op je vakantieadres. Buiten geldt dat groepen van maximaal 2 personen of 1 huishouden.

klachten

Veel mensen met klachten hebben het coronavirus. Met een test weet je snel of je weer naar buiten kunt of dat je extra voorzichtig moet zijn, zodat je anderen niet besmet. Meestal kun je je binnen een dag laten testen en heb je de volgende dag de uitslag. 

Maak een afspraak via coronatest.nl of of bel 0800-1202.

Lees ook: Vanaf 1 december kan men ook testen zonder corona klachten

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp

corona teststraat

Vakantie haast onmogelijk heel de wereld op oranje

Vakantie kunnen we nu echt voorlopig op ons buik schrijven. Het ministerie van Buitenlandse Zaken adviseert namelijk op hun website om tot zeker half maart 2021 niet op vakantie te gaan naar het buitenland. Reizen mag alleen nog als het strikt noodzakelijk is. In eerste instantie had Mark Rutte opgeroepen om tot half januari niet op vakantie te gaan, dit is nu aangepast naar half maart. 

Dit omdat het coronavirus in veel landen, maar vooral ook in Nederland niet onder controle is en de besmettingen met het virus nog steeds toenemen. Het is dus ook niet slim om toch een vakantie te boeken, de komende maanden is er geen ruimte voor plezieruitjes, vakantie en andere niet noodzakelijke activiteiten over de grens.

Er waren al niet veel landen meer met code geel op de wereld kaart, maar nu is alles oranje of rood. De landen die nog code geel hadden en waar we dus nog op vakantie konden, waren Aruba, Bonaire en de Canarische eilanden. Afgelopen weekend was er nog een enorme drukte te zien op Schiphol, heel veel mensen gingen toch nog op vakantie. Volgens diverse media is dit een grote ergernis van het Kabinet en de Tweede Kamer. 

Minister Mark Rutte zei dinsdag in een door het AD uitgezonden debat: de onbeschaamdheid van mensen die ondanks het negatief advies toch op wintersport of op andere vakantie gaan is “asociaal”. 

Minister van Nieuwenhuizen is aan het uitzoeken of er een mogelijkheid is om een verklaring in te voeren waarin reizigers aangeven of het een noodzakelijke reis betreft. Dit om te te voorkomen dat mensen toch op vakantie gaan. Diverse reisorganisaties hebben vliegvakanties stopgezet vanwege het negatieve reisadvies. Het is afwachten of de huidige harde Lock down een positief effect gaat hebben op het aantal corona besmettingen in ons land.

Schotse regering laat grotere bubbels toe tijdens kerstdagen

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp


Pitane Driver

TUI zal niet langer vakanties aanbieden onder merk KRAS

TUI Nederland biedt momenteel producten aan onder de merken TUI en KRAS. Per 1 april 2021 zal TUI niet langer vakanties aanbieden onder het merk KRAS en wordt een groot deel van het productaanbod ondergebracht bij het merk TUI. In het kader van de digitale transformatie die TUI moet klaarmaken voor de toekomst en de kostenbesparingen die naar aanleiding van de coronapandemie nog dringender zijn geworden, zijn bepaalde ingrijpende maatregelen onvermijdelijk. 

Zo heeft TUI Nederland besloten om volledig de focus te leggen op haar hoofdmerk TUI. Het huidige aanbod van KRAS zal voor een deel behouden blijven, maar hierdoor voortaan onder het merk TUI worden aangeboden. Dit verlaagt de kosten en verhoogt de efficiëntie, omdat de focus dan komt te liggen op één merk op één platform. De doelgroep waar het merk KRAS zich op richt, de actieve 50+’ers, zal daarmee ook door TUI worden aangesproken met een relevant aanbod. 

Mogelijke personele gevolgen worden nog in kaart gebracht. Alle KRAS-afdelingen zijn al in een eerder stadium geïntegreerd binnen de TUI organisatie, sinds de sluiting van het pand in Ammerzoden afgelopen mei. Het busbedrijf KRAS Touringcars in Ammerzoden staat los van TUI en is eigendom van de familie Kras. De samenwerking van TUI met KRAS Touringcars blijft bestaan.

Arjan Kers, general manager TUI Nederland: 

“KRAS stond aan de wieg van de reisbranche in Nederland en was een van de eerste bedrijven die zich op het uitgaand toerisme richtten. Het 100-jarig jubileum zou in 2022 vallen. Het besluit om het merk nu van de markt te halen is verstandig en noodzakelijk, maar valt me zwaar”.

KRAS is een merk met een lange historie. In 1922 begint Johan Kras een lijndienst met paard en wagen van Ammerzoden naar Den Bosch. Na de oorlog specialiseert KRAS zich in groepsvervoer, dagtochten, georganiseerde uitstapjes en meerdaagse touringcarreizen. Vanaf 2007 richt KRAS zich als direct seller vooral op verkoop via internet. Het huidige KRAS biedt reizen naar meer dan tachtig landen, waaronder vliegvakanties, culturele (bus)rondreizen en (rivier)cruises. In 2000 wordt het bedrijf KRAS een onderdeel van het portfolio van TUI Nederland en vanaf oktober 2018 is KRAS een merk van TUI Nederland. Het merk is de laatste jaren vooral bekend om het toegesneden productaanbod voor actieve 50+’ers die graag de wereld ontdekken.

Lees ook: Onderzoeksraad komt met rapport over kruisende vliegtuigen

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp

TUI


software koppelen aan Chiron

Nederlandse busreisorganisaties gaan samenwerken

De twee Nederlands bekendste busreisorganisaties, De Jong intra vakanties en Oad gaan intensief samenwerken bij de uitvoer van busreizen naar verschillende landen. Vanaf afgelopen maandag vertrokken de reizen van beide organisaties vanaf hetzelfde vertrekpunt in Zeddam (gemeente Montferland-provincie Gelderland). Ook worden (aanvoer)servicelijnen en taxivervoer gezamenlijk uitgevoerd. Maandagochtend zijn voor het eerst de reizen vanuit het gezamenlijke vertrekpunt vertrokken.

De Overijsselse Autobusdiensten O.A.D. startte in 1924 met de aankoop van een bus t.b.v. het openbaar vervoer en later ook met de organisatie van groepsuitstapjes, eerst in het binnenland, later ook over de grens. In de jaren 60 ging Oad ook daadwerkelijk als organisator van verzorgde busreizen optreden. In 1970 verscheen de eerste Oad-reisgids. Oad verwierf veel publiciteit met innovaties als de slaapbus, de skibus, de lage instapbus, de fietsbus, de rolstoelbus en de spectaculaire Oad Jumbocamper. Gedurende bijna 90 jaar is het busbedrijf altijd een succesvol onderdeel van Oad Reizen geweest. Na het faillissement van de touroperator maakte Oad Bus b.v., in samenwerking met investeringsmaatschappij Nobel Capital Partners, in oktober 2013 een succesvolle doorstart.

De huidige marktsituatie heeft ons duidelijk gemaakt dat er moet worden samengewerkt. Coby van Dongen, commercieel directeur De Jong Intra vakanties, en Arjan Koster, directeur Oad hebben de afgelopen maanden veelvuldig met elkaar gesproken, en daar is uiteindelijk deze samenwerking uit ontstaan. ‘Wij passen qua klanten- en productportfolio heel goed bij elkaar’, aldus Arjan Koster.  ‘Onder andere door de servicelijnen gezamenlijk uit te voeren, besparen we kosten, wat in deze tijd noodzakelijk is’.

Coby van Dongen vult aan: ‘Onlangs is ons oorspronkelijke wisselpunt in Beek, als gevolg van de corona crisis failliet gegaan. Vanuit Oad kregen we gelijk de helpende hand om voortaan samen vanuit Zeddam, het wisselpunt van Oad, te gaan vertrekken. Het is mooi dat in deze barre tijden, dit soort samenwerkingen ontstaan’.

Het jaar 2020 is een zeer teleurstellend jaar voor beide organisaties. Echter met de nieuwe samenwerking kijken beiden met vertrouwen naar de toekomst.

Lees ook: Horeca Nederland verdeelt over eventuele mondkapjes plicht

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp

Corendon lanceert vakanties aan de Costa Holanda

[responsivevoice_button voice=”Dutch Female” buttontext=”lees voor”]

Corendon lanceert haar nieuwste vakantiebestemming: Costa Holanda. Door het coronavirus is vliegen naar een zonbestemming op dit moment bijna niet mogelijk, behalve de ‘coronavrije’ vakanties naar een beperkt aantal bestemmingen vanaf 26 juni. Aangezien Corendon begrijpt dat mensen wel graag op vakantie willen gaan, introduceert de touroperator All Inclusive vakanties aan de Amsterdamse kust. 

Costa Holanda biedt de Nederlandse vakantieganger de ultieme combinatie van zon, zee en strand en de cultuur van het bruisende Amsterdam. Een verblijf in het Corendon Village Hotel kan worden afgewisseld met een stranddag bij de Corendon Beach Club in Zandvoort. Dankzij het All inclusive concept in zowel het hotel als de beachclub, onbreekt het de gasten aan niets. 

Het verblijf aan de Costa Holanda is inclusief: hotelovernachting, maaltijden en de drankjes in het restaurant en diverse bars van het Corendon Village hotel. Daarnaast zijn lunch, diner en drankjes in de Corendon Beach Club inbegrepen. Ook het parkeren bij het hotel is inclusief de prijs, net als de shuttleservice naar de strandtent in Zandvoort en naar Amsterdam. Bovendien krijgen kinderen tot en met 14 jaar korting.

uniek totaalconcept

Atilay Uslu, oprichter van Corendon: “Met de samenwerking met EuroParcs hebben we een eerste stap gezet op de Nederlandse markt. Alleen is op dit moment de vraag naar vakanties in eigen land dusdanig groot dat we op zoek moesten naar nog een alternatief. Nederland heeft de mooiste stranden van de wereld. Aangezien we zelf een beachclub en hotels bezitten en we onze klant goed kennen, hebben we een uniek totaalconcept ‘Costa Holanda’ bedacht. Onze klanten kunnen nu genieten van een verblijf in ons hotel en een dag doorbrengen bij onze strandtent op basis van All Inclusive. Voor zover we hebben kunnen zien, zijn we de eerste Europese beachclub met een All Inclusive concept. Kortom het ultieme vakantiegevoel van Corendon maar dan in eigen land.”

hotel en beachclub

Het stijlvolle viersterren hotel beschikt over meerdere restaurants in het hotel waaronder het Plaza restaurant. Hier genieten de hotelgasten onbeperkt van een uitgebreid Mediterraan’s buffet met een grote verscheidenheid aan warme en koude gerechten uit diverse internationale keukens. In de diverse bars zoals de Lobby bar, Sports Bar en Skybar zijn wijn en bier, maar ook diverse merken gin, wodka, whiskey, rum en likeuren te verkrijgen. 

Verder beschikt het hotel over een SPA met zwembad en fitnessruimte en een bioscoop. Voor de kinderen zijn er speciaal onder andere tafeltennistafels, trampolines en een zeer uitgebreide gameroom te vinden. Blikvanger is de Boeing 747 in de tuin van het hotel die ook van binnen te bewonderen is.

De beachclub is centraal gelegen op het Badhuisplein in Zandvoort en straalt een relaxte, zomerse Ibiza sfeer uit. Naast de vele comfortabele strandbedjes zijn er ook cabana’s te vinden om heerlijk in te relaxen. Op het buitenterras kunnen in theorie 120 gasten genieten van de uitzicht; in het restaurant zijn 100 plekken beschikbaar en daar worden heerlijke gerechten geserveerd. 

De comfortabele strandbedjes, cabana’s, parasols en handdoeken zijn inclusief voor hotelgasten. Zij kunnen hier ook onbeperkt genieten van een heerlijke lunch of diner met uitzicht op de zee. Vanzelfsprekend zijn de drankjes ook inbegrepen. Uiteraard volgen we de regels rondom corona vanuit de overheid en bewegen we mee met de maximum capaciteit bezoekers die aan gelegenheden gesteld wordt.

Costa Holanda

Het Corendon Village Hotel Amsterdam is zeer gunstig gelegen: dichtbij het centrum van Amsterdam én de zonovergoten ‘Amsterdamse’ kust in Zandvoort en Bloemendaal. Met goed weer is Zandvoort zelfs vanuit het Village hotel te zien. Aangekomen bij de kust ontbreekt het aan niets; langs de boulevard is de Corendon Beach Club te vinden en de rustzoekers en wandelaars kunnen terecht in het prachtige duingebied erachter. 

In de omgeving van het Village hotel is meer dan genoeg te doen. De hoofdstad Amsterdam biedt een keur aan bezienswaardigheden zoals de sfeervolle grachtengordel, het indrukwekkende Anne Frankhuis, het bekende Red Light District en het Rijksmuseum waar de beroemde Nachtwacht van Rembrandt van Rijn te bewonderen is. Uit datzelfde Rijksmuseum heeft Corendon overigens de afbeelding van het schilderij De bedreigde zwaan van Jan Asselijn gebruikt voor de hoofdeinden van de bedden in haar hotel.

Lees ook: Vakantiegangers Corendon Corona-proof op vakantie

© Corendon