Bustransport Nederland'ın kalite gereklilikleri bağımsız şirketler tarafından kontrol edilmelidir.
Bustransport Nederland, kaliteyi o kadar aşikar görüyor ki, bu yılın 1 Ocak'ından bu yana, belirlenen kalite gerekliliklerinin karşılanması sektör derneğine üyelik için bir koşul haline geldi. İlgili kalite gereklilikleri, Hollanda'da Otobüs Taşımacılığı için Kalite Standardında ticaret odası tarafından belirlenmiştir.
Güncellenen kalite standardı, 6 veya daha fazla otobüse sahip şirketlerin ISO9001'e sahip olması gerektiğini ve çok sayıda yasal olmayan gereklilik için bağımsız olarak kontrol edilmesi gerektiğini belirtir. En fazla 5 otobüsü olan şirketlerin ISO9001 sertifikasına sahip olması gerekmez, ancak tıpkı daha büyük şirketler gibi ekstra yasal kalite gerekliliklerini karşılaması gerekir. Bu ayrıca bağımsız olarak doğrulanmalıdır. Yükümlülüğün getirilmesiyle, Bus Transport Netherlands da önümüzdeki yıllarda endüstri standardını belirlemeyi umuyor.
Daha önce sektörde Touringcar firmasının kalite işareti (SKTB, 2020'ye kadar) vardı. Bu kalite işareti, kalite işareti gerekliliklerine uyumu bağımsız olarak denetleyen ayrı bir kuruluşa yerleştirildi. Bus Transport Hollanda, kalite gerekliliklerini zorunlu hale getirerek böyle bir yapıya geri dönmek istemiyor.
"Artık kalite gerekliliklerini derneğin DNA'sına yerleştirdik. Ayrı bir kuruluşun aksine, derneğin tamamı artık otobüs şirketleri için yüksek kaliteyi temsil ediyor. Artık hiçbir ayrım yok. halk arasında kalite ve güvenilirlikle eşanlamlı hale geldi. Nihayetinde, bir dernek olarak böyle bir duruma doğru ilerlemek istiyorsunuz. Bu nedenle, zorunlu bir kalite standardının getirilmesi, Bus Transport Netherlands'ın varlığı için çok mantıklı bir adımdır."
Bustransport Nederland'ın kalite gereklilikleri bağımsız şirketler tarafından kontrol edilmelidir. Pratikte bu, bir otobüs şirketi tarafından tutulan teftiş kuruluşlarının hem ISO denetimleri hem de teftişleri için Hollanda Akreditasyon Konseyi tarafından akredite edilmesi gerektiği anlamına gelir. DEKRA, KIWA gibi uzun yıllardır otobüs sektöründe denetim yapan kuruluşlar buna uymaktadır.
kalite standardı
BVN'nin tüm üyelerinin aynı gereksinimleri karşılaması gerektiği gerçeği, müşteriler ve diğer şirketler için netlik sağlar. Bir şirketin yüksek kalite gereksinimlerini karşıladığını bir bakışta anlarlar. Carlo Cahn bu konuda: 'İhale makamları ve tur operatörleri için her bir BVN şirketinin tam olarak hangi gereksinimleri karşıladığını bilmeleri iyi bir fikirdir. Kalite kontrol bu şekilde sağlam bir şekilde güvence altına alınmıştır.'
Kalite standardı Avrupa'da benzersizdir ve güncel bir bakım programına sahip olmak ve sürücüler için VOG bildirimleri gibi kalite ve güvenlik alanında çeşitli düzenlemeler içerir. BVN kalite standardı korunmaz veya BVN üyelerinin özel kullanımına yönelik değildir. Standardın daha geniş uygulaması aslında teşvik edilmektedir.
Carlo Cahn: "En azından üyelerimizin yüksek kalite standardını karşılamasından gurur duyuyorum. Bu, üye olmayanların kalitesi hakkında doğrudan bir şey söylemez. Müşterilere güvenlik gereksinimlerini karşıladıklarını göstermek için daha fazla çaba göstermeleri yeterli olacaktır. BVN üyeleri bunu üyelik yoluyla gösterebilir. BVN üyeliği bu nedenle kalite ile eş anlamlıdır.”
