De uitbetaling aan de groep is ook een illustratie van de vasthoudendheid die nodig is om het recht van de passagier te waarborgen, zelfs als dit een vijf jaar lange juridische strijd vergt.
EUclaim, een bedrijf gespecialiseerd in de rechten van vliegtuigpassagiers, heeft compensatie uitbetaald aan 782 gedupeerde reizigers. Onder deze passagiers bevond zich een groep van 19 personen die na een vijf jaar durend juridisch gevecht eindelijk in het gelijk zijn gesteld door de Spaanse rechtbank. Deze passagiers ondervonden in 2018 problemen met hun vlucht, maar de luchtvaartmaatschappij weigerde hen te compenseren. EUclaim startte vervolgens een juridische procedure namens hen, met beroep op de Europese Verordening 261/2004 die passagiers in zulke gevallen recht geeft op compensatie.
rechtssystemen
De zaak werpt een interessant licht op de complexiteit van het navigeren door verschillende rechtssystemen binnen de Europese Unie, vooral als het aankomt op de rechten van vliegtuigpassagiers. Ondanks dat de Europese Verordening 261/2004 in de gehele EU geldt, kunnen er verschillen zijn in de interpretatie van deze verordening door de lokale wetgeving van elk EU-lidstaat. Een van de belangrijkste verschillen is de vervaltermijn voor het opeisen van compensatie. In België bijvoorbeeld, moeten passagiers binnen een jaar na de vluchtdatum hun recht op compensatie opeisen, terwijl dit in Spanje tot vijf jaar na de vlucht kan.
EUclaim betaalt 782 passagiers uit na complexe juridische strijd.
Bovendien, de keuze voor de bevoegde rechtbank kan van invloed zijn op de uitkomst van de zaak. Bij een enkele vlucht hebben passagiers de keuze uit verschillende rechtbanken: het land van vertrek, het land van aankomst of het land waar het hoofdkantoor van de luchtvaartmaatschappij is gevestigd. Neem als voorbeeld een passagier die van Düsseldorf naar Alicante vliegt met Ryanair en een vertraging van vier uur oploopt. Deze passagier kan ervoor kiezen om de zaak voor te leggen aan de rechtbank in Duitsland, Spanje, of zelfs Ierland waar Ryanair zijn hoofdkantoor heeft.
EUclaim benadrukt het belang van hun expertise in deze complexe materie. Het bedrijf heeft jarenlange ervaring met juridische procedures in verschillende landen en gebruikt deze kennis om de kans op succesvolle compensatie voor gedupeerde passagiers te vergroten, zelfs als dit betekent dat het proces langer duurt. EUclaim kiest strategisch voor de rechtbank waar zij verwachten het meeste succes te boeken, zoals in het recente geval waar de Spaanse rechtbank de groep van 19 passagiers in het gelijk stelde.
