ANVR er meget tilfreds med udvidelsen af ​​SGR-garantien for rejsekuponer. ANVR har med godkendelse noteret udvidelsen af ​​SGR-ordningen, der giver ANVR rejseselskaber mulighed for at udstede en rejsevoucher med SGR-dækning i tilfælde af aflysninger på grund af Covid19. På grund af SGRs beslutning i denne uge er alle rejsekuponer udstedt af SGR-deltagere i hele 2020 på grund af aflysninger på grund af corona-pandemien dækket af SGRs garanti. Det betyder, at tidspunktet for bestilling af en rejse ikke længere spiller nogen rolle.

»De seneste dage har pressereportager skabt en del forvirring og bekymring blandt rejsende, rejseorganisationer og ACM om, hvilke rejsekuponer der var udstedt, og hvilke der ikke var omfattet af garantiordningen. ANVR har derfor ved brev i dag anmodet SGR om også at medtage bookinger foretaget efter 16. marts 2020 under ordningen. ANVR er glade for SGR's beslutning om at reagere på vores anmodning, siger Frank Oostdam, formand for ANVR. Den resulterende tvetydighed førte til reduceret tillid til rejsebeviset med SGR-dækning i bred forstand. Det er en skam og efter vores mening unødvendigt. Det er især dejligt, at SGR samtidig har besluttet at forlænge muligheden for udstedelse af Rejsebeviset med 4 måneder frem til 1. januar 2021. Det giver sikkerhed og tillid for den kommende periode.

”På grund af al den uro den seneste tid har vi også mærket en vis modvilje blandt forbrugerne, når det kommer til at bestille en ny rejse. Forhåbentlig vil sikkerheden for refusion af rejsesummen ved accept af en rejsekupon med SGR-dækning - i det usandsynlige tilfælde, at en bestilt rejse ikke kan fortsætte - være det sidste skub, som kunden har brug for for trygt at bestille sin pakkerejse til den næste periode ANVRrejseselskab', siger Frank Oostdam.

Læs også: Keolis mister den endelige kontrakt, men driver nødkoncession