Når Holland holder ferie, starter højsæsonen for ANWB og dets ansatte. ANWB Akutcenter kører for fuld fart for at hjælpe rejsende, der er strandet i udlandet med et sammenbrud, eller for at hjælpe dem, fordi de har brug for lægehjælp på grund af sygdom eller ulykke. De seneste fire uger er der modtaget mere end 280.000 opkald med anmodninger om hjælp fra ind- og udland. Inden for køretøjsassistance steg antallet af udenlandske sager med 34 % i forhold til samme periode i 2019, den sidste 'normale' sommer før corona.
Nu hvor coronarestriktionerne er blevet ophævet i de fleste europæiske lande, tager hollænderne igen på ferie i udlandet i massevis. Det foretrækker de at gøre med deres egen bil, især nu hvor der er lange køer på Schiphol, Rotterdam Lufthavn og Eindhoven Lufthavn. ANWB forventer, at antallet af anmeldelser vil stige yderligere i de kommende uger.
De fleste rapporter om bilhavari kommer fra Frankrig, efterfulgt af Tyskland og Belgien. Påfaldende i år er stigningen i antallet af sager i Spanien og Italien. De hyppigst rapporterede fejl er startproblemer, strømtab, advarselslamper, der tænder eller et fladt dæk. Antallet af nødhjælpsydelser i hjemmet er også steget i forhold til 2019.
Under corona-pandemien har mange udenlandske udlejningsfirmaer reduceret deres flåde af lejebiler. Det har konsekvenser for feriegæster, der har bilproblemer.
De skal muligvis rejse hjem med fly, tog eller bus.
For at imødekomme rejsende så meget som muligt, har ANWB udvidet sin egen flåde af udlejningsbiler og fordelt den på en lang række knudepunkter i populære ferieområder i hele Europa.
ANWB tog allerede i sommer højde for de store menneskemængder, men kan ikke forhindre feriegæster i at skulle vente længere, når de ringer til Beredskabscentralen. Fra Haag og Assen og supportcentrene i Lyon, München, Barcelona og Athen gøres alt for at hjælpe alle så hurtigt som muligt. Vejhjælpstjenester er også udstationeret i Frankrig og Italien. Det ANWB anbefaler feriegæster at give bilen ekstra opmærksomhed inden afgang. Det er altid bedre at undgå uheld, især nu.
Foto ovenfor: ANWB billedbank.
