De løbende problemer med rulletrapperne på universitetsstationen i Stuttgart har ført til en unik form for borgerinddragelse.
I Stuttgart har studerende fundet en unik måde at gøre opmærksom på de igangværende problemer med defekte rulletrapper på en universitetsstation: at sætte sjove memes op. Denne praksis, som har stået på i årevis, tog for nylig en interessant drejning. Deutsche Bahn, som tidligere har fjernet de hjemmelavede plakater og endda fremsat beskyldninger om hærværk, har nu ændret holdning.
Deutsche Bahn annoncerede, at elevernes kreative indsats ikke kun vil blive tolereret, men endda opmuntret gennem en konkurrence, hvor den bedste meme vil blive belønnet med en iPhone. Denne gestus er en anerkendelse af elevernes opfindsomhed og et forsøg på at demonstrere en mere afslappet tilgang til klager og kritik.
Deutsche Bahn har lovet at tage fat på situationen. De delte oplysninger om årsagen til skaderne på rulletrappen og deres planer om at renovere elevatorerne. Med en samlet investering på cirka 630.000 euro lover Bahn, at elevatorerne vil blive fornyet i slutningen af december.
Jens Fischlein, studerende på Media University, ser handlingen som en kilde til underholdning og mener, at Deutsche Bahns respons hidtil har været overdrevet. For to år siden postede Fischlein et billede af den pudsede rulletrappe på Reddit, hvilket var meget opmærksomhed trukket. Som Fischlein bemærker, er tusindvis af mennesker, inklusive ældre, afhængige af rulletrapperne hver dag.
Handlingen er ikke kun et udtryk for studenterhumor, men også et signal til Deutsche Bahn og det bredere samfund om behovet for at holde basale faciliteter, såsom rulletrapper og elevatorer, operationelle. Initiativet har tiltrukket lokale mediers opmærksomhed og er endda gået viralt på platforme som Reddit.
Ulrich Heck fra Verkehrsclub Deutschland (VCD) understregede i sit svar på situationen i Stuttgart behovet for hurtige reparationer af rulletrapperne fra Deutsche Bahn. Han kritiserede Bahns prioriteringer og angav, at kommunikationskampagner ikke er en erstatning for faktisk at løse infrastrukturelle problemer. Heck påpegede afhængigheden af mange mennesker, herunder personer med nedsat mobilitet, af fungerende rulletrapper og elevatorer i offentlige transportfaciliteter.
Han understregede også det bredere problem med underfinansiering i offentlig transport. Ifølge Heck er der ikke investeret nok i offentlig transport de seneste år, hvilket fører til den slags problemer. Han udtrykte håb om, at politikerne vil anerkende dette problem, og at der vil ske forbedringer i fremtiden. Deutsche Bahn har tilkendegivet, at skaden på rulletrappen, hvor en frakke sad fast, vil blive repareret inden jul.
