Toute personne touchée par la grève peut acheter son billet de train, y compris la réservation de place dans un centre de voyage DB ou une agence de voyages avec un permis DB laissez-le complètement libre rembourser. Les passagers munis d'un abonnement recevront une indemnité forfaitaire par trajet à partir d'un retard de 60 minutes. Les billets de deuxième classe pour les trajets longue distance coûtent cinq euros et les billets de première classe 7,50 euros. Les détenteurs d'une Bahn-Card-100 reçoivent dix euros en deuxième classe et 15 euros en première classe.
La Deutsche Bahn S-Bahn est également souvent touchée par des grèves. Mais dans les transports locaux, les passagers ne peuvent s'attendre à aucune compensation significative. Si le retard est de 60 minutes ou plus, il y a un forfait de 1,50 euros en deuxième classe et de 2,25 euros en première classe. Les mêmes montants s'appliquent pour les billets de pays ou les billets de fond. Cependant, les montants de quatre euros ou plus ne seront payés que dans les transports locaux. Les clients ne recevront de l'argent qu'à partir du deuxième ou du troisième retard pendant la période de validité de la carte de pointage et doivent ensuite soumettre les annulations conjointement au Centre de service des droits des passagers.
Et si vous ratez un vol à cause de la grève des trains ?
Quiconque n'a pas réservé de voyage à forfait ou au moins de billet Rail & Fly se retrouvera probablement avec les frais. Car le train n'a qu'à compenser un billet de train annulé et non un vol. Les passagers ne peuvent qu'espérer la bonne volonté de la compagnie aérienne lors de la modification de la réservation - ou dans ce cas, prendre un taxi à leurs frais pour s'enregistrer à temps.
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