Les chauffeurs de Keolis Nederland auront bientôt la possibilité de déterminer eux-mêmes leurs horaires de travail. Ce changement découle d'une récente enquête de satisfaction auprès des employés et débutera en janvier 2024 sous la forme d'un projet pilote à Almere, où l'entreprise fournit les services de bus allGo et R-net. Si le projet pilote réussit, Keolis envisage de poursuivre la mise en œuvre de cette approche dans l’ensemble de l’organisation.

« Rôtir ensemble »

Chris Hogeveen, PDG de Keolis Pays-Bas, y voit une évolution positive tant pour les collaborateurs que pour l'entreprise elle-même. Selon lui, l'initiative, appelée « Together Scheduling », permettra non seulement de réduire la charge de travail des conducteurs et de leur offrir un mode de vie plus sain, mais elle augmentera également le confort de travail et la satisfaction globale. « Nous pensons qu'il est particulièrement important que nos collaborateurs apprécient leur travail. Si cette approche y contribue positivement, elle sera bénéfique tant pour nos employés que pour nos voyageurs », déclare Hogeveen.

Les préparatifs nécessaires ont déjà été effectués avant ce pilote. Le projet a démarré en septembre 2022 par une étude de faisabilité. En outre, des systèmes sont actuellement développés pour permettre l'auto-planification et une formation est proposée aux chauffeurs et aux planificateurs du personnel. Le pilote a été développé en étroite collaboration avec les instances de participation des salariés et durera jusqu’à fin 2024.

optimiste

Titia Slim, chauffeur chez Keolis à Almere, est optimiste sur les changements. Pour elle et ses collègues, cela signifie qu’ils disposent enfin de plus de flexibilité dans leur vie privée. « Ce projet renverse la situation. Au lieu d'adapter ma vie privée à mon travail, je peux désormais adapter mon travail à ma vie privée », dit-elle. Elle y voit notamment une opportunité pour les collègues ayant de jeunes enfants, pour lesquels une bonne garde d'enfants n'est pas toujours facile à organiser, de mieux organiser leur vie à la maison.

Même si le projet a connu une longue période de démarrage, Slim se réjouit qu'il soit désormais effectivement mis en œuvre. « Je suis fière de mes collègues qui ont eu le courage de se joindre à ce changement », a-t-elle ajouté.