Yn maart 2022 sil it 2 jier wêze om't in protte flechten waarden annulearre oan it begjin fan 'e korona-pandemy. Passazjiers dy't noch gjin restitúsje fan 'e loftfeartmaatskippij krigen hawwe, rinne it risiko har claim te ferliezen. Yn Nederlân ferfalt de claim nei 2 jier en dan kinne passazjiers letter net mear nei de rjochter. Se moatte dêrom op tiid in proseduere begjinne by de rjochtbank.
Under de Europeeske Passenger Rights Regulation, passazjiers wurde jûn de kar fan in weromjefte as harren flecht waard annulearre troch de loftfeartmaatskippij of de kar fan in rebooking fan de flecht. Sadree't passazjiers hawwe keazen foar in weromjefte, se moatte werombetelle de kaartsje priis (automatysk) binnen 7 dagen. In tal bedriuwen hawwe dat (noch) net dien of der is in skeel. Passazjiers moatte dan nei de rjochter om in weromjefte ôf te dwingen. Dit is mooglik oant 2 jier nei de flechtdatum.
De rol fan ILT
De ILT kontrolearret oft loftfeartmaatskippijen har foldwaan oan Europeeske regels op it mêd fan passazjiersrjochten. It hat gjin rol by it hanthavenjen fan yndividuele kompensaasjeclaims. Passazjiers mei in skeel of eask moatte har terjochte by de kantongerjocht. By systematyske oertredings kin de ILT in maatregel nimme of in boete oplizze. It is dêrom wichtich dat passazjiers melden by de ILT mei harren klachten, neffens de Ynspeksje foar Leefomjouwing en Ferkear.
