Arno van Haasterecht inizierà a lavorare come nuovo direttore generale lunedì 5 agosto Trevivel Rotterdam dove sostituirà il direttore ad interim Aad Romijn. Trevvel è responsabile con successo di tutti i trasporti del comune di Rotterdam da circa un anno e mezzo. Si tratta tra i 5000 e i 7000 viaggi al giorno.

Manager accessibile con un autentico stile di leadership.

Il nuovo direttore generale è conosciuto come a tmanager accessibile con un autentico stile di leadership. Investire con grande entusiasmo ed energia nelle persone per ottenere risultati concreti è il motore principale.

Nella sua posizione precedente era vResponsabile e funzionale delle operazioni quotidiane all'interno della rete B2B NL di DHL Parcel Service Benelux responsabile di 14 Terminal Manager.

Come scrive lo stesso van Haasterecht, opta per l'approccio, la visione e la profondità ed è allergico per bighellonare, spazi vuoti e superficialità.

"Dov'è il mio taxi?" risponde Liza?

Non è affatto vero che Van Haasterecht finisca in un letto disteso. Nonostante i grandi sforzi compiuti nel periodo passato sulla qualità dei trasporti e dei servizi per i viaggiatori, Trevvel sta innovando in tutti i settori e continuerà a farlo nei prossimi anni. 

L'ultima innovazione è stata l'introduzione di Liza, l'ultima aggiunta al call center. Lisa lo è ha iniziato come dipendente del call center digitale presso Trevvel in aprile e sa meglio di chiunque altro come rispondere rapidamente alle domande dei viaggiatori. Il vantaggio per il viaggiatore è che deve aspettare molto meno tempo quando chiama. Liza è sempre disponibile dalle 06.00:01.00 all'XNUMX:XNUMX di notte e i trasferimenti rimangono possibili perché Liza non si fa carico di tutte le telefonate. 

Auguriamo ad Arno van Haasterecht ogni successo nella sua nuova posizione.

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