Il consumatore non desidera altro che preparare la valigia e, dopo più di un anno di fermo quasi totale, il settore dei viaggi ora vuole organizzare quel fantastico viaggio per il consumatore. Con la prospettiva che viaggiare sarà nuovamente possibile la prossima estate, il settore lancia la campagna "Just Book It". Con questa campagna congiunta, le agenzie di viaggio ANVR vogliono fugare ogni dubbio che i consumatori possano avere riguardo alla prenotazione di una vacanza adesso.

Che i consumatori siano pronti per le vacanze è già stato confermato dall'agenzia di ricerca GfK. Non meno dell'84% degli olandesi ha dichiarato di essere pronto per una vacanza e più della metà di loro ha in mente una destinazione da qualche parte in Europa. Da questa ricerca è emerso anche che i consumatori hanno dubbi nel prenotare un viaggio adesso, perché non vogliono correre rischi finanziari. Le agenzie di viaggio comprendono questa riluttanza e vogliono fugare questi dubbi, perché anticipare e godersi il prossimo viaggio di vacanza è altrettanto importante, il settore dei viaggi lo sa.  

“Non è ancora chiaro a nessuno quali paesi e destinazioni apriranno le frontiere la prossima estate. Resta la questione di quali misure dovremmo rispettare. Ma le aziende ANVR stanno cercando di tentare i consumatori con il "Just Book It" e un forte fattore di protezione per guardare avanti e prenotare ora per la prossima estate", afferma Frank Oostdam, presidente di ANVR. “Dobbiamo affrontare una sfida comune per convincere i consumatori, perché prenotare sia davvero di nuovo possibile.
Quindi abbiamo scelto di affrontare questo problema insieme alle nostre agenzie di viaggio”.

Le agenzie di viaggio ANVR continuano a seguire i consigli di viaggio del Ministero degli Affari Esteri. Se il consumatore ha prenotato e la compagnia di viaggio alla fine non è in grado di effettuare il viaggio, il viaggiatore riceverà il rimborso della somma del viaggio già pagata. E se i consigli di viaggio di una destinazione diventano arancione o rosso mentre sei lì, la compagnia di viaggio organizzerà il rimpatrio. Il settore dei viaggi è passato dal “sogna adesso, viaggia dopo” al “prenota e basta”; ora il consumatore! Lo riporta ANVR sul proprio sito.

Foto sotto: Banca immagini ANVR.

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