L'effettuazione di molte decine di migliaia di viaggi al giorno provoca incidenti. A condizione che ogni incidente sia davvero uno di troppo, dobbiamo comunque difendere i trasportatori e gli autisti. Spesso sono i primi ad essere contattati da genitori e viaggiatori quando qualcosa va storto. Il settore si lamenta della grave carenza di autisti e supervisori esperti di autobus. Più autobus e più accompagnatori, questa potrebbe essere la soluzione, ma sfortunatamente questa soluzione è stata ridotta dai clienti, spesso dal governo. Dopotutto, i costi devono essere mantenuti quanto più bassi possibile.
Ogni incidente è una questione dolorosa per il bambino e i genitori. Per i bambini che viaggiano in questo tipo di trasporto, "riposo e regolarità" sono importanti. I vettori sono consapevoli che trasportano bambini appartenenti a gruppi target vulnerabili e fanno tutto il possibile per prevenire incidenti. Cambi frequenti di autista, scarsa comunicazione e bambini che si arrabbiano. Anche i genitori spesso hanno un'opinione perché si prendono strade illogiche e i tempi di percorrenza sono decisamente troppo lunghi. Ad esempio, una madre di Noordwijk ha recentemente avviato un'iniziativa cittadina sul declino del trasporto studentesco.
politica e mediatica
È inevitabile che il giornale locale o un programma come Hart van Nederland coprano ampiamente ogni incidente nei media. Ciò non è necessario, ma forse potrebbero anche attirare l'attenzione sul fatto che molte decine di migliaia di viaggi sono andati bene nello stesso giorno. La situazione peggiora quando i partiti di opposizione sfruttano gli incidenti per bombardare continuamente gli assessori di domande durante la riunione del consiglio. Per alcuni politici e partiti gridare a margine per espellere il consigliere responsabile diventa il lavoro della loro vita.
Alcuni incidenti sono inaccettabili. Ad esempio, una madre ha recentemente dichiarato a RTV Krimpenerwaard che suo figlio è stato lasciato nella scuola sbagliata. La ragione di ciò è solitamente dovuta a un errore umano, ma anche in questo caso non deve sempre essere questo il motivo. Un errore amministrativo durante la registrazione con il cliente potrebbe causare questo incidente. Vengono segnalati reclami sull'autista che non controlla se qualcuno è in casa quando il bambino viene lasciato. Sicuramente puoi aspettarti che sia logico che uno dei genitori si prenda cura del bambino e che qualcuno sia a casa? Anche questa è diventata responsabilità del conducente.
La qualità dei trasporti ha un impatto importante sui bambini e sulla famiglia. Il trasporto degli studenti da Valkenswaard al Collegio Pio X di Bladel non è andato bene. Secondo un consigliere di Valkenswaard Lokaal ci sono state molte lamentele sui trasporti. I genitori dei bambini di Heusden che utilizzano il trasporto studentesco adattato hanno ricevuto una lettera dal comune e dal trasportatore, che affrontano la carenza di autisti. Ad esempio, si verificano colli di bottiglia nel trasporto studentesco perché gli autisti a volte effettuano più viaggi, facendo sì che i bambini arrivino in ritardo a scuola. I viaggi sono quindi costretti a essere combinati, con il risultato che i bambini trascorrono più tempo in taxi.
nessuna comprensione
Nella maggior parte dei casi, gli autisti ricevono un ordine di viaggio all'inizio del loro lavoro indicante l'indirizzo di destinazione e l'indirizzo di ritiro. Quando lo studente viene accompagnato a casa e a scuola, avviene un trasferimento “a caldo” tra l'autista, il genitore/tutore e la scuola. Eppure capita spesso che i genitori non siano ancora a casa e tu cosa fai come autista? Aspettare il loro arrivo e lasciare che tutti gli altri bambini aspettino sull'autobus, oppure bussare alla porta dei vicini con tutte le conseguenze che ciò comporta? Qualunque cosa faccia l'autista, non va mai bene perché i genitori degli altri bambini si lamentano sempre di riportare i bambini a casa troppo tardi.
campanello d'emergenza
Chiediamo tuttavia rispetto per autisti e trasportatori. L'allarme era già stato lanciato dall'associazione di categoria KNV. Secondo la Royal Dutch Transport la carenza di personale nelle aziende di trasporto è oggi in aumento a tal punto che sempre più spesso viene segnalato che i viaggi non possono più essere effettuati in orario o addirittura rischiano di essere cancellati del tutto. Forse tutti i problemi sollevati sono un motivo per dare un'occhiata più da vicino alle gare d'appalto. Anche dai clienti quando valutano con quale compagnia di trasporti lavoreranno.
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