Mii de călători încă nu au primit o rambursare pentru călătoria lor, care a fost anulată din cauza corona. În special companiile aeriene și platformele străine care vând bilete de avion nu plătesc. Acest lucru reiese din anchetele BNR cu trei mari organizații de revendicare.

Aproximativ 5.000 de călători își așteaptă banii. Au fost păcăliți pentru câteva milioane de euro. „Nu pot primi banii înapoi”, spune Remco Kuilman de la Aviclaim. „Companiile aeriene sunt adesea inaccesibile sau se ascund în spatele schemelor de vouchere.”

Companiile străine în special nu vor să plătească, observă Kuilman. „Cea mai mare sumă este deschisă cu Ryanair. Din cauza prețurilor mici ale biletelor, aceștia sunt cei mai afectați pasageri care ne-au raportat.” De asemenea, este dificil pentru pasagerii Iberia și Royal Air Maroc să-și recupereze banii.

Citiți și: Taxa de zbor probabil la 24 de euro pe zbor