Datorită noii caracteristici, Bolt își propune să facă experiența clienților și mai bună.
Cea mai mare platformă de mobilitate din Europa adaugă în aplicație noua funcție „Plagări planificate”. Acest lucru permite utilizatorilor Bolt să își rezerve cursele cu 72 de ore în avans. Această funcție atât de solicitată oferă o experiență mai bună pentru utilizator, care facilitează planificarea în avans a unui taxi pentru călători.
„Funcția permite pasagerilor să rezerve o călătorie într-o zi, ora și locația de preluare selectate. Șoferii primesc tariful cu mult timp în avans, astfel încât să poată ajunge la călător la timp. În faza de testare am observat o rată de succes de 99 la sută”
Călătorii programate este o mană divină atât pentru utilizatorii obișnuiți Bolt, cât și pentru utilizatorii Bolt Business. De exemplu, utilizatorii Bolt Business pot rezerva curse de serviciu sau curse pentru clienții de afaceri din zona Amsterdam prin intermediul contului lor. Funcția este utilă și pentru clienții privați care trebuie să călătorească la aeroport, gară sau stație de autobuz. Bolt lucrează împreună cu Schiphol în acest scop, astfel încât utilizatorii să poată rezerva cu ușurință o călătorie imediat după aterizare, datorită punctelor de preluare desemnate. Datorită noii funcții, utilizatorii pot acum să planifice o călătorie mai în avans, astfel încât să poată ajunge la aeroport la timp și să-și facă zborul fără stres.
nevoile de mobilitate
Datorită noii caracteristici, Bolt își propune să facă experiența clienților și mai bună. În cazul în care niciun șofer nu este disponibil pentru a efectua o călătorie planificată la ora specificată, călătorul va fi informat din timp, astfel încât să se poată face o nouă programare. De asemenea, platforma de mobilitate se așteaptă ca astfel de situații să apară în mai puțin de 1% din călătoriile planificate.
Utilizatorii Bolt pot anula gratuit o călătorie programată cu până la o oră înainte de ora de ridicare. Șoferii vor aștepta călătorul la locul de preluare timp de cinci minute fără costuri suplimentare. După aceste cinci minute, utilizatorul plătește pentru fiecare minut suplimentar în funcție de prețurile în vigoare.
Permițând utilizatorilor să rezerve curse cu până la 72 de ore în avans, Bolt își propune să satisfacă nevoile de mobilitate ale utilizatorilor. Funcția de curse planificate oferă confort și predictibilitate pentru utilizatorii din Amsterdam și va fi extinsă în cele din urmă și în celelalte orașe din Țările de Jos în care Bolt este activ.
Cunoscută anterior ca Taxify, Bolt este una dintre platformele de transport și livrare cu cea mai rapidă creștere din lume, transformând radical industria de transport și tehnologie. Compania a fost fondată în 2013 de Markus Villig în Estonia. Ceea ce a început ca o provocare de a crea opțiuni de transport urban mai bune a devenit o companie cu milioane de utilizatori în peste 40 de țări și 150 de orașe din întreaga lume.
Bolt este aplicația europeană cu misiunea de a face mobilitatea urbană mai accesibilă, mai sigură și mai durabilă. Bolt susține că are peste 100 de milioane de clienți în 45 de țări și operează în peste 500 de orașe din Europa și Africa. Compania își propune să accelereze tranziția de la deținerea de mașini la mobilitatea partajată, oferind alternative mai bune, inclusiv platforma de taxi, mașini partajate, biciclete electrice și scutere electrice și livrare de mese și alimente.
