Utskriftsvänlig, PDF och e-post

ANVR är mycket nöjd med förlängningen av SGR-garantin för resekuponger. ANVR har noterat utvidgningen av SGR-systemet som erbjuder ANVR-reseföretag möjlighet att utfärda en resebok med SGR-täckning vid avbokningar på grund av Covid19. På grund av SGRs beslut den här veckan täcks alla SGR: s deltagare under SGR-deltagare under 2020 på grund av avbokningar på grund av koronapandemin av SGR: s garanti. Just nu när du bokar en resa spelar inte längre någon roll.

"De senaste dagarna har rapporter i pressen lett till stor förvirring och oro bland resenärer, reseorganisationer och ACM om vilka utfärdade resebon och som inte omfattades av garantisystemet. Därför har ANVR idag skickat ett brev till SGR en begäran om att även inkludera bokningar som gjorts efter den 16 mars 2020 inom ramen för systemet. ANVR är nöjd med beslutet från SGR som har svarat på vår begäran, säger Frank Oostdam, ordförande för ANVR. I bred bemärkelse ledde den resulterande bristen på tydlighet till minskat förtroende för resekupongen med SGR-täckning. Det är olyckligt och enligt vår åsikt var onödigt. Det är väldigt trevligt att SGR samtidigt har beslutat att förlänga möjligheten att utfärda resebeviset med fyra månader fram till 4 januari 1. Det ger säkerhet och förtroende för den kommande perioden. '

"På grund av all oro nyligen har vi också märkt en viss motvilja bland konsumenterna när det gäller att boka en ny resa. Förhoppningsvis är säkerheten för återbetalning av resesumman när han accepterar en resebok med SGR-täckning - i osannolikt fall att en bokad resa inte kan äga rum - den sista drivkraften kunden behöver för att säkert boka sin paketresa för kommande period kl ANVR-reseföretag, säger Frank Oostdam.

Läs också: Keolis tappar det slutliga kontraktet men driver nödkoncession