Eindhoven Airport gör återigen ett kvalitetssprång framåt med nya tjänster och optimeringar. En ansiktslyftning av säkerhetsområdet, nya Check In- och Bag Tag-kiosker och en ny cateringverksamhet på landets sida av flygplatsen planeras. Dessutom optimerades servicepunkten för funktionshindrade passagerare med (i) synligt funktionshinder nyligen och en ny tillträde till förklädet slutfördes.
Det nya säkerhetsområdet omarbetas för närvarande på flygplatsen; dess utseende förbättras också kraftigt. Dessutom optimeras dirigeringen till säkerhetsområdet. Det nya området kommer snart att vara tillgängligt via en tydligt igenkänd entré. Innan resenärer går in i säkerhetsområdet guidas de genom de förskannningar som har markerats för bättre routing. Insatserna skapar mer lugn och tydlighet i området för passagerare och anställda. Detta är viktigt eftersom säkerhetsprocessen är en viktig process i flygplatsens verksamhet, samtidigt som det ofta är en stresspunkt för passagerarna i början av resan. Dessutom är en tydlig och trevlig miljö viktig för de anställda på platsen. Det nya säkerhetsområdet kommer att vara klart i mitten av mars.
Incheckning och kiosker med påsar
En extra tjänst för passagerarna på flygplatsen är de sex incheckningskioskerna och fem Bag Tag-kiosker i terminalen (landssidan). På självbetjäningskioskerna kan passagerare utföra olika flygbolagstjänster som incheckning, sittplatsval och utskrift av ett boardingkort. Initialt är incheckningskioskerna endast tillgängliga för Transavia- och TUI-passagerare. Incheckningskioskerna är ett tillägg till de bemannade incheckningsdiskarna. Dessa räknare förblir tillgängliga för exempelvis hantering av komplexa bokningar. På Bag Tag-kioskerna skriver passagerarna ut ett självhäftande bagagelapp för bagage, varefter bagaget kan checkas in vid avlämningsdiskarna för självbetjäning. Dessa Bag Tag-kiosker är tillgängliga för alla flygbolag. Att göra självbetjäningskioskerna tillgängliga garanterar snabbare och effektivare hantering. Kioskerna förväntas vara gradvis tillgängliga för passagerare under januari. Vid behov kommer fler kiosker att läggas till senare 2021.
Servicepunkten på flygplatsen för funktionshindrade passagerare med (icke) synlig funktionshinder (Mobility Assistance) på flygsidan (efter säkerhet) har nyligen optimerats. Utrymmet har utökats så att det blir mer plats för rullstolar och följeslagare. Dessutom har utseendet moderniserats och två flyginformationsskärmar har hängts. Signeringen har också justerats, vilket gör den till en tydligt igenkännbar och lätt att hitta zon. Dessutom har en ny servicedesk (nära grind 6) lagts till.
RÄNDER
Nytt på flygplatsen i landterminalen är restaurangen STRIPES, som öppnar i mitten av december. Efterföljaren till Farm Coffee 'andas' Eindhoven. Företagets industriella / urbana utseende och känsla passar staden Eindhoven. Det är ingen tillfällighet att namnet hänvisar till Strijp S, en typisk stad i hjärtat av staden. Cateringbranschen med bar, lounge och uteservering erbjuder främst produkter från lokala leverantörer. Verksamheten drivs av Vermaat Group.
Den nya posten till förklädet öppnades på flygplatsen i november. Den nya byggnaden för den så kallade huvudportstationen - som används av många anställda och leverantörer - är rymlig och kan därför hantera fler fordon och anställda. Byggnaden är inredd med ett dubbelt fordonslås och en separat utgång från plattformen till allmän väg. Den nya byggnaden erbjuder mer komfort på alla fronter för anställda och leverantörer som använder den.
Strategi
Genom att erbjuda extra faciliteter och optimera dem erbjuder flygplatsen ännu mer kvalitet för resenärer och anställda. Denna kvalitetsförbättring är i linje med Eindhoven Airport strategi att fokusera på kvalitet istället för kvantitet och att fokusera på att ytterligare förbättra kvaliteten på flygplatsen. Eindhoven Airport rapporterar detta om dem webbplats med ovanstående pressmeddelande.
Läs också: Eindhoven flygplats lättillgänglig igen
