Transavia gör allt de kan för att lösa problemen så snabbt som möjligt
Transavia ställde in ett antal returflyg i allra sista minuten, bland annat från de spanska städerna Valencia och Málaga till Eindhovens flygplats. Det populära holländska flygbolaget Transavia upplever just nu brist på flygplan på grund av underhållsproblem. Det har lett till att flera flyg har ställts in, vilket har lett till stort missnöje bland resenärer som nu tvingas stanna på sin avreseort.
De inställda flygen har lett till stor frustration och olägenhet bland drabbade resenärer. Många av dem hade redan anlänt till sin avreseort, redo att börja sin semester eller att återvända hem. På grund av avbokningarna sitter de nu fast på flygplatserna och måste leta efter alternativa resealternativ.
Transavia förstår missnöjet bland de drabbade resenärerna och har indikerat att de kommer att göra allt för att lösa situationen så snabbt som möjligt. Flygbolaget samarbetar med andra flygbolag för att ordna ersättningsflyg för berörda passagerare.
Flygbolaget betonar att passagerarnas säkerhet alltid kommer först och att underhållsarbete är nödvändigt för att garantera den säkerheten.
För hundratals passagerare innebär inställda flyg att de tvingas förlänga sin semester. Transavia säger sig i alla fall ha rätt till ersättning i form av vouchers, som kan användas för framtida flygningar. Resenärer rekommenderas att kontakta Transavia för information om kompensation och möjliga alternativ för ersättningsflyg.
Allt har att göra med tätheten i Transavias flotta och bristen på säkerhetscertifiering.
Transavia meddelade redan före majlovet att man var tvungen att ingripa kraftigt i sitt nätverk och nyligen aangekondigd att det varit brist på tillgängliga flygplan på grund av oväntat och nödvändigt underhållsarbete. På grund av denna brist tvingas bolaget ställa in ett antal flygningar, vilket får direkta konsekvenser för resenärer som nu tvingas ändra sina semesterplaner. Fyra av de sex flygplanen måste jordas på grund av problem med pappersarbete.
säkerhetscertifiering
Det finns ingen säkerhetscertifiering för flygplanet, som Transavia hyr av det rumänska flygbolaget Blue Air, som enbart flög med Boeing 737. Fem av dem, som hyrdes av Air Lease Corporation (ALC), gick till jobbet för Transavia, som är det största flygbolaget i Nederländerna efter KLM. Men budgetbladet är nu sex plan kort. Transavia vill inte nämna siffror, men säger att det handlar om "5 procent av alla flyg för april och maj månad". Det skulle uppgå till mer än 50.000 XNUMX passagerare för vilka en lösning måste hittas. Detta rapporterar en väletablerad källa inom företaget de Volkskrant.
paketresa
En talesperson för Konsumentföreningen nämner detta i ett uttalande intervjun i De Morgen ”superbalar”. "Om du har sett fram emot en semester är det här irriterande nyheter. Speciellt om du har ådragit dig ytterligare kostnader och nu inte har någonstans att ta vägen”. Enligt förbundet finns det ingen reseförsäkring som ersätter denna följdskada. "Det är otur. Det enda du kan göra i framtiden är att boka en paketresa. Då får du flyg, boende och transport i ett. Om flyget sedan ställs in måste leverantören erbjuda ett alternativ. Inte bara för flygresan, utan även för eventuella förändringar av resten av resan, såsom boende och transport.”
uppdatering
Problemen hos Transavia fortsätter. Flygbolaget ställde återigen in 14 flyg till och från Eindhovens flygplats för fredag och lördag. Resenärer från eller till Köpenhamn, Sevilla, Barcelona, Faro, Aten, Lissabon och Alicante har blivit lurade.
