De ILT (Inspectie leefomgeving en Transport) is dit jaar gestart met een drietal nieuwe inspecties naar de naleving van passagiersrechten en de terugbetalingstermijn van vouchers door luchtvaartmaatschappijen en boekingswebsites. Ook onderzoekt de ILT hoe het ervoor staat met de informatievoorziening over de passagiersrechten op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. De