Tag archieven: Rhodos

Vakantiepilot Rhodos succesvol afgerond

De vakantie-pilot die Sunweb Group en Transavia in samenwerking met Mitsis Hotels op verzoek van de Nederlandse overheid hebben georganiseerd, is succesvol afgerond. Alle 188 gasten en 100 hotelmedewerkers hebben de vakantiepilot gezond en veilig doorlopen. De partijen hopen dat het een optimistische boodschap naar de wereld zal sturen over een veilige doorstart van het toerisme in Europa. Op 12 april werden 188 gasten hartelijk verwelkomd door het personeel van het Mitsis Grand Hotel, het enige ultra-all-inclusive 5-sterrenhotel aan zee in het historische Rhodos. De vakantiepilot werd ondersteund door de Griekse overheid en alle relevante autoriteiten in Nederland en Griekenland. Naast deze ondersteuning heeft de uitstekende samenwerking tussen Transavia, HCC, Travel Exchange, Mitsis Hotels en Sunweb bijgedragen aan de succesvolle uitvoering van deze vakantiepilot.

Op verzoek van de Nederlandse overheid organiseerden Sunweb en Transavia een 8-daagse all-inclusive vakantiepilot naar Rhodos. Het doel van deze pilot was om inzichten en data te krijgen over de omstandigheden waaronder mensen veilig en verantwoord op vakantie kunnen gaan. Het onderzoek richt zich op het naleven van basismaatregelen, testen en quarantainemaatregelen. Dit wordt gedaan door verschillende anonieme enquêtes uit te voeren en door observaties en interviews uit te voeren in het resort op Rhodos. De resultaten van de observaties en interviews worden anoniem verwerkt. Reizigers wisten dat dit onderzoek werd uitgevoerd en stemden ermee in toen ze hun inschrijving voor de reis bevestigden.

Sunweb Group koos voor Mitsis Hotels vanwege hun jarenlange succesvolle samenwerking. De veiligheidsprotocollen die Sunweb Group en Transavia samen met de Nederlandse overheid opstelden, zijn door Mitsis Hotels zeer goed geïmplementeerd. De hoogste prioriteit voor Mitsis Hotels is de gezondheid en veiligheid van haar gasten. Daarom had het bedrijf al een gedetailleerd actieplan en operationele protocollen opgesteld. Elk personeelslid onderging PCR-testen voor de start en aan het einde van het programma. De vakantiepilottest is uitgevoerd met gedetailleerde veiligheidsprotocollen die zijn goedgekeurd door het Nederlandse RIVM. 

De protocollen omvatten PCR en snelle tests voor, tijdens en na de reis, waarbij alle vereiste beschermende maatregelen werden gevolgd. Concreet was de testprocedure voor de 187 geselecteerde gasten als volgt, voor aankomst: Alle deelnemers hebben 72 uur voor de reis PCR-tests ondergaan, terwijl 4 uur voor vertrek sneltesten door HCC op Schiphol werden uitgevoerd. Voor vertrek: Alle deelnemers hadden 72 uur voor vertrek PCR-testen en 4 uur voor vertrek naar Nederland sneltesten, allemaal uitgevoerd door EODY (het Griekse RIVM). Bij terugkeer in Nederland: Alle gasten gaan na thuiskomst 10 dagen in quarantaine of ondergaan een nieuwe PCR-test na vijf dagen quarantaine. Als die PCR-test negatief is, worden ze uit quarantaine gehaald. De Nederlandse overheid maakt binnenkort de resultaten en waardevolle inzichten van de vakantiepilot bekend, aldus Sunweb Group op hun website.

Lees ook: Eerlijke kijk op taxi- en zorgvervoer aanbesteding

Proefvakantie Rhodos moet schat aan informatie opleveren

Zowel in binnen- als buitenland zijn de ogen gericht op de 189 Nederlandse proeftoeristen die maandagmiddag naar het Griekse eiland Rhodos vliegen. De all-inclusive vakantie moet volgens de directeur van reisorganisatie Sunweb, Mattijs ten Brink, “een schat aan informatie” opleveren voor de reisbranche over hoe we binnenkort weer veilig vakantie kunnen vieren in coronatijd.

De toeristen, gekozen uit maar liefst 25.000 aanmeldingen, verblijven acht dagen in het Hotel Mitsis Grand Beach en mogen daar niet buiten het resort komen. De groep is met behulp van een notaris samengesteld, om een zo divers mogelijke groep te krijgen waarin alle leeftijdsklassen voorkomen. De vakantievierders hebben een PCR-test en een sneltest gedaan vóór ze het vliegtuig opstapten en ze moeten in quarantaine bij terugkomst. Tijdens de vakantie vullen ze enquêtes in en twee wetenschappers analyseren hun gedrag. “Er wordt niet ingegrepen, het moet een natuurlijke situatie zijn om echt kennis op te bouwen”, licht de directeur van Transavia, Marcel de Nooijer, toe.

Beppie Brander (56) en haar dochter Celina Brander (20), maandagmiddag klaar voor vertrek bij de incheckbalie van Transavia op Schiphol, hebben zin in hun vakantie. Om bij de 189 gelukkigen te komen, hadden ze met maar liefst vier computers ingelogd om zich aan te melden en dat lukte. Celina loopt online stage en gaat overdag aan het werk vanuit het resort. “Met een cocktailtje en eten erbij, en daarna lekker relaxen.” Volgens Beppie zal de vakantie wel anders zijn dan normaal. “Normaal huren we een auto en verkennen we het land, nu wordt het meer een relaxvakantie.”

Coronaveilig vakantie

De pilotvakantie moet volgens De Nooijer en Ten Brink informatie geven over hoe we coronaveilig vakantie kunnen vieren aankomende zomer. “Wij willen weten hoe we onze communicatie en acties kunnen verbeteren om de reis zo veilig en voor de toeristen zo prettig mogelijk te maken”, legt De Nooijer uit. Sunweb en Transavia zijn al jaren vaste partners en willen er na het rampzalige coronajaar 2020 alles aan doen om reizen weer mogelijk te maken. De resultaten delen ze ook met andere spelers in de reissector.

De Nooijer en Ten Brink gaan ervan uit dat na 15 mei de mogelijkheden voor vakantie uitgebreid zullen worden. “We zullen dan weer vliegen naar landen die een geel of groen reisadvies hebben. Er komen betere tijden aan”, verwacht De Nooijer.

Lees ook: Proefvakantie naar Rhodos met Sunweb en Transavia

Elle beach op Rhodes, Dodecanese, Griekenland

Proefvakantie naar Rhodos met Sunweb en Transavia

In het kader van de overheidspiloot ‘Veilig en verantwoord reizen tijdens corona’ hebben Sunweb en Transavia groen licht gekregen voor een proefvakantie naar Rhodos. Deze pilot is de eerste stap naar een perspectief hoe Nederlanders dit zomerseizoen weer van mooie vakanties kunnen genieten. De pilot heeft tot doel nieuwe (gedrags) inzichten te krijgen en data te verzamelen over de omstandigheden waaronder mensen veilig en verantwoord op vakantie kunnen. Samen met branchevereniging ANVR zijn de organisaties al enige tijd bezig met de voorbereiding van de eerste vakantie-pilot op 12 april. De vakantie is inclusief een achtdaagse all-inclusive pakketreis naar het Griekse eiland Rhodos, uitgevoerd door Sunweb en Transavia. 

Frank van Oostdam, directeur ANVR, spreekt zijn vertrouwen uit in de resultaten van deze pilot. “Nederlanders zijn gretig om weer naar het buitenland te reizen en ook reisorganisaties zijn enthousiast om die vakanties te verzorgen. Maar het moet wel veilig en ‘corona proof’ zijn. Ik heb er alle vertrouwen in dat dit initiatief zal aantonen dat we veilig en compleet op vakantie kunnen gaan”.

In een vakantiebel
In deze pilot kunnen reizigers genieten van hun vakantie in een “bubbel” in het luxe resort Hotel Mitsis Grand Beach. Dit resort is exclusief opengesteld voor vakantiegangers van Sunweb en Transavia, waardoor er behalve het hotelpersoneel geen andere gasten aanwezig zijn. Alle faciliteiten op het resort staan open om een hele vakantie-ervaring te garanderen. Naast het respecteren van de bestaande coronamaatregelen, mogen vakantiegangers het resort tijdens hun vakantie niet verlaten. Tijdens het boekingsproces, maar ook tijdens, voor en na de vakantie staan alle reizigers in nauw contact met de touroperator, Sunweb. Reizigers moeten voorafgaand aan hun vakantie een coronatest afleggen en een negatieve PCR-test laten zien bij het inchecken in het hotel. Voor hun terugreis wordt er opnieuw een PCR-test afgenomen in het hotel.

Marcel de Nooijer, CEO van Transavia: “We zijn verheugd dat we op dit moment ons ‘steentje’ kunnen bijdragen om ervaring op te doen in de reissector en door samenwerking te leren om een positieve draai te geven aan deze ingrijpende periode. ANVR, Corendon, TUI en Sunweb, Deze pilot vakantiereizen stelt ons in staat waardevolle gegevens te verzamelen zodat we samen weer veilig op vakantie kunnen gaan. En uiteraard worden deze inzichten met de hele sector gedeeld zodat alle partners in de reisbranche er gebruik van kunnen maken. Samen willen we niets liever dan de hele sector en alle Nederlanders die weer willen reizen een positieve kijk geven”.

Aanmelden voor de pilot
Geïnteresseerden die hunkeren naar zon, zee en strand kunnen zich vanaf woensdag 24 maart 18.00 uur aanmelden via de website www.sunweb.nl. Op basis van alle aanmeldingen selecteert Sunweb handmatig de 189 vakantiegangers die voldoen aan de criteria die de Nederlandse overheid stelt aan de doelgroep. Deze doelgroep bestaat uit verschillende leeftijdsgroepen, exclusief hoogrisicopatiënten. De geselecteerde gasten worden dan persoonlijk door Sunweb telefonisch benaderd om alle informatie en richtlijnen te bespreken.

Vertrouwen
Mattijs ten Brink, CEO van Sunweb Group: “Ik ben uiteraard blij met de vakantie-pilot. De reisbranche snakt naar een concrete datum waarop we weer kunnen reizen. Vakantie staat hoog op ieders wensenlijstje en de behoefte aan een vakantie neemt alleen maar toe. Vakantie is de perfecte tijd om op te laden, tot rust te komen en je hectische leven te pauzeren. Daarom vinden we dat iedereen een geweldige vakantie verdient. Ik blijf ervan overtuigd dat we daarom binnenkort weer op vakantie kunnen gaan”.

Het succes van de pilot  
De vakantie-pilot wordt als geslaagd beschouwd als het aantal besmettingen nul is. Dit betekent niet dat reisbeperkingen als gevolg van zo’n laag aantal besmettingen noodzakelijkerwijs kunnen worden versoepeld. Maar is de eerste stap om dit te bereiken. De vakantie-pilot wordt alleen uitgevoerd als dit door het RIVM als veilig wordt beschouwd. De overheid kan op elk moment op de noodknop ‘drukken’ als er op de bestemming extreem veel besmettingen zijn of tekenen van zorgwekkende varianten. De loodsvakantie komt dan te vervallen. De vakantiepiloot Sunweb en Transavia wordt geëvalueerd door een onafhankelijk bureau, aldus Sunweb op hun website.

Lees ook: Toch niet op vakantie naar het buitenland in mei