Consumenten maken zich zorgen omdat de vervaltermijn van hun coronavoucher dichterbij komt. Veel van de in afgelopen maart uitgegeven vouchers voor geannuleerde reizen en vluchten verlopen volgens reisorganisaties na één jaar. Maar dat klopt niet volgens voucherplatform Checkkie.nl. De vouchers zijn aan reizigers aangeboden omdat hun reis werd geannuleerd door

Reiskoepel ANVR en de aangesloten reisbedrijven zien weer wat licht aan het eind van de tunnel nu de regering bekend heeft gemaakt het 'steunmaatregelen plus'-pakket te hanteren. ANVR is ontzettend blij en opgelucht dat de reissector, die tot één van de zwaarst getroffene behoort, in aanmerking komt voor extra steun

De tot eind dit jaar uitgegeven en nog uit te geven ANVR-Reisvouchers mét SGR-dekking hebben een geldigheid tot 1 jaar na uitgifte. Deze ANVR-Reisvoucher is tevens de enige voucher die gedekt is door SGR in geval van faillissement van de reisorganisatie. Maar de reiziger kan ook doen waarvoor de voucher

Na verschillende nieuwsberichten in de media en na contact te hebben gehad met reisorganisatie Sunweb over hun beleid met betrekking tot het verstrekken van vouchers en geld teruggeven hebben we antwoorden gekregen op kritische vragen die we aan hen hebben gesteld. De reisorganisator Sunweb is verantwoordelijk voor de goede uitvoering van

Het gaat slecht in de reisbranche. Veel reisorganisaties hebben de liquiditeitspositie niet op orde en doen er alles aan om een faillissement te vermijden. Reisorganisaties worden er zelfs van beschuldigd dat ze reizen aanbieden terwijl deze in de werkelijkheid reeds werden geannuleerd om zo cash van klanten om te kunnen

Passagiers met losse vliegtickets, maar ook ANVR-reisbedrijven waarbij het ticket onderdeel uitmaakt van een pakketreis, hebben recht op terugbetaling van niet-uitgevoerde vluchten door luchtvaartmaatschappijen. Echter, diverse airlines gebruiken oneigenlijke excuses en laten lang, te lang op zich wachten. Voor ANVR-bedrijven is de maat vol en ligt via de rechtbank een

Minister Cora van Nieuwenhuizen is bereid om samen met ANVR, ANWB, Consumentenbond en SGR de mogelijkheid te onderzoeken van een vliegticketgarantiefonds in Nederland. Dit is de uitkomst van een gesprek dat de partijen hierover gisteren hebben gevoerd.Frits van Bruggen, hoofddirecteur ANWB: ‘We zijn blij dat de minister luistert en bereid

Reissector ANVR waarbij zo'n 20.000 reisprofessionals werkzaam zijn, is één van de weinige sectoren die nu al meer dan een half jaar praktisch geheel stilstaat. Ondanks deze crisistijd met een omzetverlies van ruim 80% behoudt de zwaar getroffen sector haar perspectief op de lange termijn. De Nederlander wil immers op

De ANVR is erg blij met de uitbreiding van de SGR-garantie voor reisvouchers. De ANVR heeft met instemming kennisgenomen van de uitbreiding van de SGR-regeling die ANVR-reisondernemingen de mogelijkheid biedt bij annuleringen vanwege Covid19 een reisvoucher met SGR-dekking uit te geven. Door het besluit van SGR deze week vallen alle

Bijna twee derde van de vakantiegangers die een ANVR-Reisvoucher heeft ontvangen voor een geannuleerde reis tijdens de coronacrisis geeft aan deze dit jaar nog te verruilen voor een vakantie. Maar, is vooralsnog het vliegtuig het meest geboekte vervoermiddel, na corona lijkt de consument meer de voorkeur te geven aan de

[responsivevoice_button voice="Dutch Female" buttontext="lees voor"] Is het eigenlijk wel duidelijk voor de reisorganisaties zelf, hoe ze moeten handelen bij een coronavoucher als de boeker ziek wordt of komt te overlijden? Of maken ze uit coulance zelf regels hierover? Op de vraag hoe het geregeld is met een reisvoucher bij overlijden of

Als gevolg van de huidige ontwikkelingen rondom het coronavirus, heeft Airtrade Holland B.V., het bedrijf achter de KLM Package Deals eveneens moeten besluiten om alle Package Deals-boekingen met vertrek tot en met 10 mei 2020 te annuleren. Dit betekent dat reizen helaas geen doorgang kunnen vinden en Airtrade Holland voor een voucher gaat zorgen.annuleringsbeleidAirtrade

De reisorganisatie schrapt alle reizen vanwege financiële problemen. Dat meldt het bedrijf op zijn website. Eerder deze week ging het Twentse bedrijf Havi Beheer, het moederbedrijf van Peter Langhout, failliet. Peter Langhout heeft een melding gedaan bij het Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR). Gedupeerde klanten kunnen zich daar melden. De curator van Havi