Arno van Haasterecht starter mandag den 5. august som ny general manager Trevvel Rotterdam, hvor han vil erstatte interim-direktør Aad Romijn. Trevvel har nu med succes håndteret al transport til Rotterdam kommune i cirka halvandet år. Dette vedrører mellem 5000 og 7000 rejser pr. Dag.
Tilgængelig manager med en autentisk lederstil.
Den nye daglig leder er kendt som en ttilgængelig manager med en autentisk lederstil. Invester med stor entusiasme og energi hos mennesker for at opnå solide resultater er hovedmotivet.
I sin tidligere position var han vansvarlig for den daglige drift inden for B2B NL-netværket af DHL Parcel Service Benelux og funktionel manager for 14 Terminal Managers.
Som van Haasterecht selv skriver, vælger han tilgang, vision og dybde, og han er allergisk til kløvning, løse ting og overfladiskhed.
”Hvor skal min taxa hen?” Svarer Liza?
Det er på ingen måde sandt, at Haasterecht havner i en spredt seng. På trods af en enorm indsats i den forløbne periode med kvaliteten af transport og tjenester for rejsende, innoverer Trevvel på alle områder og vil fortsætte med at gøre det i de kommende år.
Den seneste innovation var introduktionen af Liza, den seneste tilføjelse til callcenteret. Liza er Startede i april som digital call center-medarbejder i Trevvel og ved bedre end nogen, hvordan man hurtigt kan besvare spørgsmål fra rejsende. Fordelen for rejsende er, at de bliver nødt til at vente meget mindre, når de ringer. Liza er altid tilgængelig mellem kl. 06.00 og 01.00, og overførsler er fortsat mulige, fordi Liza ikke overtager alle telefonopkald.
Vi ønsker Arno van Haasterecht held og lykke i sin nye position.
Læs også: Døve, hørehæmmede og personer med talehandicap kræver også en taxa
