KLM rapporterer, at det registrerede et driftstab på € 2021 millioner i andet kvartal 185, sammenlignet med et tab på € 493 millioner i samme periode i 2020, hvor coronakrisen havde ramt for fuld kraft. Omsætningen i andet kvartal var € 1,207 mia. Mod € 701 mio. I 2020. Selvom tallene for denne periode viser en forbedring i forhold til 2020, er de stadig langt under tallene før COVID-19. Ikke desto mindre markerer de den vigtige start på vejen til bedring.
I første halvår af 2021 realiserede KLM et driftstab på € 522 millioner ved en omsætning på € 2,137 mia. I samme periode i 2020 var det et tab på € 768 millioner og en omsætning på € 2,841 mia. Det vellykkede fokus på omkostningskontrol og netværksstrategien for fortsat at tilbyde så mange destinationer som muligt har noget opvejet det negative økonomiske resultat af passage.
Antallet af passagerer var 3,7 millioner i de første seks måneder af 2021. Det er betydeligt lavere end de 6,7 millioner i første halvår af 2020, hvor de to første driftsmåneder var næsten normale, og derefter blev flyvninger virtuelt stille. ned. Vedligeholdelsesafdelingen lægger også mærke til konsekvenserne af den forsinkede genopretning; tredjepartsomsætning faldt med 49 procent til € 225 millioner. Fragt klarede sig igen meget godt; omsætningen steg med 57 procent til € 974 millioner.
”Resultaterne af første halvår viser et ret mangfoldigt billede, men de første tegn på bedring er tydeligt synlige. Især i de første måneder skal den samlede persontrafik håndtere en forsinkelse i genopretningen. Samtidig ser du stærke fragtresultater, et skarpt fokus på omkostninger, NU support og, fra sommerperioden, også genopretning af europæisk persontrafik. Corona -krisen tager længere tid og er mere uregelmæssig end forventet. Det er derfor desto vigtigere for en virksomhed at være og forblive smidig og innovativ. Vi gør dette blandt andet ved at udvide netværket med destinationer, hvor vi forventer det første opsving i efterspørgslen. ”
Rejsejustering inden for Europa positiv for kunderne
Den forventede genopretning kom først betydeligt senere i første halvdel af 2021 på grund af bølgebevægelserne under coronaepidemien og de strenge rejserestriktioner, der blev pålagt som følge heraf, herunder testpligten også for transferpassagerer i Holland. Det gjorde kunderne usikre på at booke. Også de strenge indrejsebegrænsninger i mange asiatiske lande og restriktionerne for europæere i USA er stadig gældende.
På en positiv måde justerer den hollandske regering nu politikken for rejser inden for Europa fra den 8. august XNUMX. Dette giver vores hollandske kunder klarhed og gør muligheden for at rejse mindre afhængig af dynamikken i infektionsantal. Behovet for harmonisering af rejsebestemmelser inden for Europa forbliver uformindsket. Vores kunder har brug for klarhed og forudsigelighed. Krisen er her KLM har vist sig at være grobund for hurtig innovation, som det eksempelvis kan ses med Upload@Home, den service, som vi hjælper kunder med i et stigende antal destinationer ved at kontrollere deres corona-relaterede dokumenter på forhånd.
”Smidighed, robusthed og mangfoldighed af initiativer fra KLM -kolleger i løbet af de sidste seks måneder har hjulpet os med at begrænse tabene. Derudover investeres der fortsat i digitalisering, kundeservice, bæredygtighed og produkt for at sikre, at KLM er klar til vejen til genopretning. ”