ANVR er rasende på Schiphol og regeringen over den fortsatte mangel på klarhed om hundredtusindvis af hollænderes fortsatte ferie. På grund af den svigtende personalepolitik på Schiphol er der risiko for, at allerede bookede ferier fra den lufthavn bliver aflyst i den kommende sommer. Der er også folk, der stadig skal booke bag nettet. Rejseselskaber bliver i mellemtiden oversvømmet med spørgsmål fra kunder om, hvorvidt deres ferie vil fortsætte eller ej.
»Det er fuldstændig uacceptabelt, at Schiphol ikke har sin personalepolitik i orden, og at mange hollandske feriegæsters ferie er i fare for at falde i vandet,« siger Frank Oostdam, formand for ANVR. ”Men den konstante usikkerhed, Schiphol efterlader om løsningen af problemerne, fører også til et boom i spørgsmål fra kunder, som ANVR-virksomheder endnu ikke er i stand til at svare på. Skaden forårsaget af aflysninger og manglende reservationer vil være enorm, og vi vil helt sikkert komme os over gerningsmanden”.
Der er endnu ingen klarhed om fortsat ferie
”Det er endnu ikke offentliggjort, hvilke passagerer der ikke kan tage på ferie på hvilke fly. Det er heller ikke klart, hvor mange personer der er involveret! Så snart dette er bekendt med flyselskaberne, vil vores kunder blive informeret hurtigst muligt. Indtil da giver det virkelig ingen mening at kontakte dem ANVRrejseselskab og kunder opfordres til heller ikke at gøre dette,” siger Oostdam. ”Vi vil gerne understrege, at aflysningerne kun rammer en del af kunderne. Millioner af andre kunder skal muligvis tage højde for længere ventetider i lufthavnen, men de kan stadig holde ferie.”
Personale fra rejsebranchen vil gerne hjælpe
Oostdam siger: "Vi opfordrer Schiphol og den hollandske regering til at tage ansvar og løse problemet så hurtigt som muligt. Som rejseselskaber tænker vi gerne med. Vi undersøger nu muligheden for at få personale fra ANVR rejseselskaber til at samarbejde i lufthavnen til sommer. Hvis Schiphol er åben for dette, tror vi, at vi hurtigt kan udstationere hundredvis af medarbejdere til de travleste øjeblikke. Det er engagerede medarbejdere, som de seneste måneder har arbejdet hårdt for at bestille de smukkeste rejser til deres kunder, og som nu gerne vil være med til at forhindre, at disse rejser alligevel bliver aflyst."
