Du lejer en Mercedes Vito og du får en Opel Vivaro ved levering
Enhver, der af og til lejer en bil eller varevogn, kender de smarte tricks, som udlejningsfirmaerne anvender. Hvis du ikke er forsigtig, når du bestiller online, er det muligt, at tillægsforsikringen er dyrere end lejeprisen på selve bilen. Virksomheder som Sixt tager kagen med yderligere muligheder, som de tilbyder, som man som chauffør tror, man næsten ikke kan komme ud af.
tilsvarende bil
Du ved det, du reserverer og betaler online for leje af en Mercedes-Benz Vito, og du får en Opel Vivaro. Dette er i kontraktbetingelserne beskrevet som en 'tilsvarende bil'. Under reservationen optræder udtrykket eksempelkøretøj på formularen, så du lejer faktisk ikke det du efterspørger med sikkerhed. Dette kaldes en køretøjsgruppe. Så du lejer faktisk en bil fra denne kategori, uden yderligere at kunne gøre krav på det, du har bestilt online.
forsikring
Selvom alle lejebiler kommer med bilforsikring som standard, gælder der i tilfælde af skader ofte en selvrisiko for brugeren. Den selvrisiko, som udlejningsselskaberne beregner ved skader, stiger dog ofte. Med almindelig ansvarsforsikring er du ikke forsikret for skader forårsaget af et lejet motorkøretøj. Du kan ikke forsikre selvrisikoen med en sådan lejeaftale under ansvarsforsikringen.
Lejebiler er ofte nye, og de fleste vil ikke løbe risikoen for at skulle betale for en stor del eller endda hele bilen efter en ulykke. Derfor tegner de en ekstra forsikring, så den flotte bil kan returneres uden økonomisk skade. Biludlejningsfirmaer jagter i stigende grad forbrugere til omkostninger. Og så bliver leje af en bil til sidst en meget dyr joke. Problemstillingen er bestemt ikke ukendt. Det Forbrugerforeningen har i nogen tid advaret mod lyssky praksis i biludlejningssektoren, især i udlandet, hvor en lejebil på ferie ofte giver dig hovedpine udover frihed.
Inden afgang skal du først gå rundt om lejebilen for at tjekke den for skader, og tage et billede af hver bule, ridse eller stjerne i forruden. Hvis lejebilen ikke er vasket, skal du være ekstra opmærksom på skjulte buler. Vær også opmærksom på dæk og stjerner i ruderne. Ikke at være enig i det er fint, hvis medarbejderen afleverer bilnøglen.
"Da jeg skulle hente bilen på udleveringsstedet, lavede vi en skadesrunde. Bilen var allerede beskadiget tolv steder ved leveringen."
Virksomheder som Sixt ved, hvordan de skal håndtere forsikringer. Hver dag indbringer den samme beskadigede bil penge uden at reparere skaden på forhånd. Hver dag betaler forbrugerne de dyreste forsikringer for at køre rundt med en beskadiget bil.
"At returnere lejebilen til Sixt Eindhoven var en historie i sig selv. Vi måtte efterlade bilen på en ikke-asfalteret plads i byens centrum og smide nøglen i en brevkasse. Ikke engang tjekke for skader, da vi tog bilen tilbage."
Såkaldte ridser er så svære at tjekke og en skyhøj regning når du kommer hjem kan stadig ske dig. Man ved jo ikke, hvad der skal ske med den bil bagefter. Man hører det mere og mere. Muligvis på grund af personalemangel er besættelsen minimal og det er på bekostning af at tjekke bilen ved aflevering.
købe af
For at udelukke disse risici kan du på forhånd tegne en ekstra forsikring, der dækker selvrisikoen på lejebilen. Sådanne forsikringer behøver ikke at være dyre: store virksomheder som f.eks Allianz of europæisk forsikring, kun opkræve et par euro i præmie pr. dag. Derudover er der flere ekstraudstyr, som nogle biludlejningsfirmaer ønsker at tjene penge på. Det er fx ofte fastsat i lejekontrakten, at bilen kun må køres af én person. Hvis en anden i din gruppe skulle køre lejebilen og derefter være involveret i en kollision, bortfalder alle udlejers hensættelser.
Til sidst: Gem din kvittering for tankning af lejebilen. Den indeholder sted og tidspunkt. Vær meget opmærksom på, hvad udlejningsfirmaet gør med dine kreditkortoplysninger. Normalt 'reserveres' et depositum på dit kreditkort, men yderligere brændstofomkostninger og selvrisikoen kan også afregnes.
