Sikkerheden på stationerne er meget vigtig, rejsende og medarbejdere ønsker at kunne bevæge sig sikkert fra A til B.
Hvor ofte læser du ikke i medierne, at der har været en anden hændelse med aggression eller gener i et tog eller på stationen. Desværre blev NS-ansatte oftere konfronteret med fysisk og verbal aggression sidste år. Sidste år var der 965 hændelser, mens det i 2021 stadig var 744 hændelser. Det drejer sig om ansatte på stationen, i butikkerne og på indenrigs- og udenrigstog. Sikkerheden på stationerne er meget vigtig, rejsende og medarbejdere ønsker at kunne bevæge sig sikkert fra A til B.
Stationer skal være et sikkert sted for alle, der kommer der på et hvilket som helst tidspunkt af døgnet. Det tager ProRail, NS og andre jernbanepartnere sig af. Sikkerhed på og omkring banen er derfor nummer et hos ProRail. At gøre jernbaneoverkørsler sikrere, forhindre sporkørsel og gøre stationerne mere tilgængelige og sikre er alt sammen eksempler på, at ProRail, NS og andre jernbanepartnere arbejder på dag og nat.
I de senere år er der investeret betydeligt i blandt andet at installere kameraer mange steder i jernbanemiljøet og også på kontorlokaliteter. God belysning og brede perroner skal også sikre større sikkerhed på stationerne. I juli sidste år begyndte NS at se live kamerabilleder i tog på bestemte strækninger med gener. Fjernindgange lukkes også på nogle stationer.
Fra den 7. marts lukkes to fjernindgange ved Lelystad Centrum station af NS og ProRail. Det drejer sig om indgangene i undergangen, der ligger på Visarendreef. Dette gøres, fordi indgangene er lidt brugt af rejsende, men forårsager mange gener for ballademagere og rejsende uden gyldig billet. Dette forhindrer hændelser som verbal eller fysisk aggression i toget og på stationen. På den måde øges tryghedsfølelsen for rejsende og medarbejdere.
At forhindre rejser uden gyldig billet er meget vigtigt, da det er en af de største årsager til aggression i toget. Det er derfor vigtigt, at der er mere social kontrol og opsyn ved stationernes indgange. Tidligere blev en indgang ved Nijmegen station lukket for at forbedre sikkerheden her. Porte blev ofte misbrugt her. NS indsatte endda sikkerhedsvagter med hund på forskellige stationer såsom Weert, Rotterdam Central og Amsterdam Central, og i begyndelsen af 2023 NS med permanent adgangskontrol på Maarheeze station. På grund af samfundets hærdning kompromitteres sikkerheden for medarbejdere og rejsende i stigende grad, og der skal tages flere og flere foranstaltninger.
