Særligt rejsende fra Spanien og Marokko er ramt.
At eje rapportering af Transavia har flyselskabet nu afsluttet planlægningen for sommeren. På grund af mangel på fly har de været nødt til at ændre deres flyveplan før. Oven i købet har de indbygget mere sikkerhed for passagererne. For eksempel vil de have flere fly ved hånden i de kommende måneder til at håndtere uforudsete omstændigheder.
Hermed vil de undgå at skulle skuffe passagererne i sidste øjeblik. Samtidig er de godt klar over, at ændringerne i deres flyveplan vil forstyrre passagerernes rejseplaner. På trods af at de undskylder for dette, er mange feriegæster blevet ofre for dårlig planlægning, uanset årsagen.
aflysninger
Transavia angiver, at de har sendt en e-mail til hovedbookeren eller rejseorganisationen med mere information om rettigheder og muligheder. Også i juni er de nødt til at ændre og aflyse fly. På denne side finder du en oversigt over alle aflyste fly i juni. Hvis dit fly ikke er i tabellen, kan du gå ud fra, at dit fly fortsætter i juni.
EU-påstand
Ifølge EUClaim overholder mange flyselskaber stadig ikke forordning 261/2004 og påberåber sig ofte fejlagtigt en "ekstraordinær omstændighed". Det drevne team af EU-påstand ordnet alle Transavia-flyvninger, der ikke finder sted denne sommer. Dette er ifølge de 5 bedste destinationer med flest aflyste flyvninger i juli og august.
- Alicante
- Malaga
- Faro
- Marrakesh
- Valencia
Flyver du til en af disse destinationer med Transavia i juli? Så tjek ikke én, ikke to gange, men mindst tre gange, om dit fly faktisk går forud. Især hvis du bruger Eindhoven Lufthavn, i denne lufthavn, relativt set, bliver de fleste fly aflyst af Transavia denne sommer. De fleste af de aflyste flyvninger flyver til Spanien og Marokko, blev flydataspecialist Paul Vaneker fra EUclaim (juridisk assistance til berørte flypassagerer) informeret om dette. interviewede af AD.
Den 25. maj fik alle passagerer med et ændret eller aflyst fly i juli eller august besked. Det drejer sig om mindre end 2 % af flyvningerne. Vi har forsøgt at tilbyde disse passagerer det bedst mulige alternativ. Det lykkedes for næsten alle.
ombooking
Alle passagerer og rejsearrangører med et ændret eller aflyst fly er blevet underrettet via e-mail. Denne e-mail fortæller, hvad dine muligheder og muligheder er højre er. Du kan for eksempel ombooke dine billetter eller anmode om en refusion. Og du får refunderet eventuelle udgifter såsom en ekstra hotelovernatning. NB! Hvis du har booket gennem en rejseorganisation, vil rejseorganisationen kontakte dig, hvis der sker ændringer på din rejse.
Har du ikke modtaget en e-mail, og er dit fly ikke på listerne over aflyste fly? Så kan du gå ud fra, at dit fly fortsætter. Som det normalt er tilfældet, kan der naturligvis altid være uforudsete omstændigheder, der desværre gør, at et fly bliver aflyst. Du kan også tjekke status for dit fly ind Min Transavia.
Nu er alle aflysninger kendt og behandlet i vores bookingsystem. Du kan derfor gå ud fra, at den flyvning, du ønsker at bestille, fortsætter. Der kan naturligvis altid opstå uventede omstændigheder, som det normalt er tilfældet.
oorzaak
Transavia mangler i øjeblikket 5 fly på grund af skader, reparationer og forsinket levering. Vi kan indsætte de 3 fly, der bliver leveret senere end planlagt fra juni og juli. Derudover arbejder de hårdt på reparationerne af de andre fly. Desværre tager disse længere tid end planlagt på grund af en forsinkelse i leveringen af dele.
