På trods af løfter om reformer, udgør Ubers virksomhedskultur fortsat problemer.
En række begivenheder, der har til formål at forene arbejdsstyrken hos Uber, er endt i et voldsomt kaos mangfoldighed, retfærdighed og inklusion blev suspenderet efter sorte og latinamerikanske medarbejdere klagede. Dette blev foranlediget af de arbejdspladsbegivenheder, hun modererede for at udforske hvide amerikanske kvinders oplevelser under titlen "Don't Call Me Karen".
orlov
Sammen med bestyrelsen, herunder CEO Dara Khosrowshahi, opbyggede Bo Young Lee en arbejdskultur, hvor meget forskelligartede og inkluderende teams stimulerer innovation og vækst. Systemer, hvor alle medarbejdere har mulighed for at udmærke sig og udvikle deres fulde potentiale, er også en del af den arbejdskultur. Nu bekræftede Uber, at det er blevet bedt om at tage orlov, mens virksomheden udarbejder sine næste skridt. Hendes suspension er den seneste bølge af kaos, der har ramt virksomheden på grund af dens virksomhedskultur.
Uber har stået over for adskillige udfordringer og kontroverser lige fra regulatoriske spørgsmål til interne konflikter.
Virksomhedens administrerende direktør, Dara Khosrowshahi, og dets øverste chef, Nikki Krishnamurthy, fortalte efter sigende adskillige medarbejdere i en e-mail i sidste uge, at Lee var blevet sendt på orlov, rapporterede Times. Medarbejdere havde udtrykt forargelse over Lees "Don't Call Me Karen"-begivenheder, som virksomheden beskrev som samtaler, "der dykker ind i spektret af den amerikanske hvide kvindes oplevelse."
På trods af løfter om reformer, udgør Ubers virksomhedskultur fortsat problemer. Det ser ud til, at virksomheden endnu ikke fuldt ud har lært de hårde erfaringer fra sin fortid.
På trods af sin enestående innovation og forstyrrelsen af transportindustrien, kæmper Uber fortsat med et grundlæggende problem, der fortsætter med at underminere dets fremskridt og image: dets virksomhedskultur. Ubers virksomhedskultur har tiltrukket mediernes og lovgivningsmæssige søgelys i årevis, ikke for dens fortræffeligheder, men for de løbende problemer, der opstår fra dets arbejdsmiljø.
ligegyldighed
Det mest åbenlyse symptom på denne problematiske virksomhedskultur er den tilsyneladende ligegyldighed over for arbejdernes rettigheder, især chauffører. Ubers stædige modstand mod at anerkende chauffører som ansatte sender et højt budskab om, at profit kommer før folk. Ved at klassificere chauffører som uafhængige entreprenører undgår virksomheden at tilbyde basale ansættelsesrettigheder såsom mindsteløn, sygefravær og invalideforsikring.
Ubers virksomhedskultur har også ført til beskyldninger om seksuel chikane og kønsdiskrimination. I 2017 blev virksomheden konfronteret med et sønderlemmende blogindlæg fra en tidligere ansat, der beskrev et giftigt arbejdsmiljø, der ignorerede seksuel chikane og undlod at holde gerningsmændene ansvarlige. Mens Uber har taget skridt til at løse disse problemer, er spørgsmålet stadig, hvor effektive disse foranstaltninger er, og om den underliggende kultur virkelig har ændret sig.