Στις 12 Μαΐου, η NFK υπέγραψε τη Συμφωνία Κατευθυντήριων Γραμμών για την Ποιότητα Μεταφοράς Ασθενών μαζί με οργανώσεις ασθενών και πελατών, μεταφορείς και ασφαλιστές υγείας. Με αυτό κάναμε ένα σημαντικό βήμα για τη διασφάλιση της ποιότητας της μεταφοράς ασθενών. Η NFK, η Ένωση Νεφροπαθών Ολλανδίας (NVN), η Elke(in) και η Patients Federation Netherlands (PFN) υπέγραψαν τη συμφωνία για λογαριασμό των κοινών οργανώσεων ασθενών και πελατών, η Royal Dutch Transport (KNV) για λογαριασμό των μεταφορέων και η Zorgverzekeraars Nederland (ZN) για λογαριασμό των ασφαλιστών.

Οι νέες οδηγίες ποιότητας περιλαμβάνουν: απαιτήσεις με την οποία πρέπει να συμμορφώνεται η μεταφορά. Αυτό περιλαμβάνει θεραπεία, προσβασιμότητα για κλείσιμο ραντεβού, οδήγηση στην ώρα του και καθοδήγηση. Ο χειρισμός των καταγγελιών ρυθμίζεται επίσης στην οδηγία. Επιπλέον, έχει διαπιστωθεί ότι ο οδηγός ταξί ευθύνεται μέχρι την πόρτα του νοσοκομείου. Εάν χρειάζεστε βοήθεια εντός του νοσοκομείου για να φτάσετε στο τμήμα, αυτό είναι ευθύνη του νοσοκομείου. Με την υπογραφή αυτής της συμφωνίας, όλα τα μέρη συμφώνησαν να το παρακολουθούν από κοινού. Το πλαίσιο αποτελεί βάση για καλής ποιότητας μεταφορά με επαρκή αποζημίωση.

Ποιότητα καθήμενης μεταφοράς ασθενών κάτω από το άρτιο

Ο Υπουργός Υγείας, Πρόνοιας και Αθλητισμού είχε λάβει πολλά μηνύματα το 2019 από, μεταξύ άλλων, KNV, FNV Taxi, Kidney Foundation και PFN σχετικά με τις χαμηλές τιμές που θα χρεώνουν οι ασφαλιστές υγείας όταν αγόραζαν καθιστή μεταφορά ασθενών. Για το λόγο αυτό, η ποιότητα δεν ήταν πλέον εγγυημένη. Ζητήθηκε από την Ολλανδική Αρχή Υγείας (NZa) να διερευνήσει με τα μέρη πιθανά προβλήματα κατά την αγορά μεταφοράς ασθενών.

Για λογαριασμό της NZa, η NFK ξεκίνησε το Δωρίστε την εμπειρία σας «Πώς βιώνουν (πρώην) καρκινοπαθείς τη μεταφορά με ταξί στο νοσοκομείο;. Η NFK ρώτησε τα άτομα που (είχαν) καρκίνο πώς βιώνουν την ποιότητα της μεταφοράς με ταξί στο νοσοκομείο. Ο κόσμος ρωτήθηκε επίσης για την προσβασιμότητα της εταιρείας ταξί και αν το ταξί έφτασε στην ώρα του. Συνήγορος Pauline Evers έχει χρησιμοποιήσει τα αποτελέσματα του Donate Your Experience σε συζητήσεις με ασφαλιστές υγείας και άλλα σχετικά μέρη, για να συνεργαστεί μαζί τους για τη βελτίωση της ποιότητας των μεταφορών με ταξί. Μετά από ενδελεχή διαδικασία διαβούλευσης, αυτό έχει πλέον οδηγήσει στο νέο πλαίσιο ποιότητας.

Οι καρκινοπαθείς λαμβάνουν πάντα αποζημίωση στο πλαίσιο της βασικής ασφάλισης για μεταφορά σε σχέση με τη θεραπεία με ακτινοθεραπεία, χημειοθεραπεία ή ανοσοθεραπεία και τους σχετικούς ελέγχους. Αυτό καταγράφεται στο νόμος περί υγειονομικής περίθαλψης. Περισσότερες πληροφορίες για τη μεταφορά στο νοσοκομείο μπορείτε να βρείτε εδώ καρκίνος.nl.

Φωτογραφία: Ολλανδική Ομοσπονδία Οργανώσεων Καρκινοπαθών (NFK)