Οι ταξιδιώτες στην Ισπανία και το Μαρόκο ειδικότερα είναι τα θύματα.
Στα δικά σου αναφορά της Transavia, η αεροπορική εταιρεία έχει πλέον ολοκληρώσει τον προγραμματισμό της για το καλοκαίρι. Λόγω έλλειψης αεροσκαφών, αναγκάστηκαν να αλλάξουν το πρόγραμμα πτήσεων νωρίτερα. Επιπλέον, έχουν ενσωματώσει περισσότερη ασφάλεια για τους επιβάτες. Αυτό σημαίνει ότι θα έχουν στη διάθεσή τους περισσότερα αεροσκάφη τους επόμενους μήνες για να αντιμετωπίσουν απρόβλεπτες περιστάσεις.
Με αυτόν τον τρόπο θέλουν να αποφύγουν να χρειαστεί να απογοητεύσουν τους επιβάτες την τελευταία στιγμή. Ταυτόχρονα, γνωρίζουν καλά ότι οι αλλαγές στο πρόγραμμα πτήσεων θα διαταράξουν τα ταξιδιωτικά σχέδια των επιβατών. Παρά τη συγγνώμη για αυτό, πολλοί παραθεριστές έχουν γίνει πλέον θύματα κακού σχεδιασμού, ανεξάρτητα από το ποια μπορεί να είναι η αιτία.
ακυρώσεις
Η Transavia δηλώνει ότι έχει στείλει ένα email στον κύριο κρατητή ή στον ταξιδιωτικό οργανισμό με περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα και τις επιλογές. Πρέπει επίσης να αλλάξουν και να ακυρώσουν πτήσεις τον Ιούνιο. Επί αυτή τη σελίδα θα βρείτε μια επισκόπηση όλων των ακυρωμένων πτήσεων τον Ιούνιο. Εάν η πτήση σας δεν βρίσκεται στον πίνακα, μπορείτε να υποθέσετε ότι η πτήση σας θα συνεχιστεί τον Ιούνιο.
EUIclaim
Σύμφωνα με το EUClaim, πολλές αεροπορικές εταιρείες εξακολουθούν να μην συμμορφώνονται με τον Κανονισμό 261/2004 και συχνά βασίζονται εσφαλμένα σε μια «έκτακτη περίσταση». Η παθιασμένη ομάδα του EUIclaim εξέτασε όλες τις πτήσεις της Transavia που ακυρώθηκαν αυτό το καλοκαίρι. Αυτό είναι σύμφωνα με τους 5 κορυφαίους προορισμούς με τις περισσότερες ακυρωμένες πτήσεις τον Ιούλιο και τον Αύγουστο.
- Αλικάντε
- Μάλαγα
- Φαραώ
- Μαρακές
- Βαλένθια;
Πετάτε σε έναν από αυτούς τους προορισμούς με την Transavia τον Ιούλιο; Στη συνέχεια, ελέγξτε όχι μία, ούτε δύο, αλλά τουλάχιστον τρεις φορές εάν η πτήση σας προχωρά πραγματικά. Ειδικά αν χρησιμοποιείτε το αεροδρόμιο του Αϊντχόβεν, σχετικά, οι περισσότερες πτήσεις ακυρώνονται σε αυτό το αεροδρόμιο από την Transavia αυτό το καλοκαίρι. Η πλειονότητα των πτήσεων που ακυρώθηκαν πετούν προς Ισπανία και Μαρόκο, ενημερώθηκε σχετικά ο ειδικός δεδομένων πτήσης Paul Vaneker από την EUclaim (νομική βοήθεια σε επηρεαζόμενους επιβάτες αεροπορικών εταιρειών). συνέντευξη από τον μ.Χ.
Στις 25 Μαΐου, ενημερώθηκαν όλοι οι επιβάτες με αλλαγή ή ακύρωση πτήσης τον Ιούλιο ή τον Αύγουστο. Αυτό αφορά λιγότερο από το 2% των πτήσεων. Προσπαθήσαμε να προσφέρουμε σε αυτούς τους επιβάτες την καλύτερη δυνατή εναλλακτική. Αυτό λειτούργησε σχεδόν για όλους.
εκ νέου κράτηση
Όλοι οι επιβάτες και οι ταξιδιωτικοί οργανισμοί με αλλαγή ή ακύρωση πτήσης έχουν ενημερωθεί μέσω email. Αυτό το email αναφέρει ποιες είναι οι επιλογές σας δεξιά είναι. Για παράδειγμα, μπορείτε να κάνετε εκ νέου κράτηση των εισιτηρίων σας ή να ζητήσετε επιστροφή των χρημάτων σας. Και θα σας επιστραφούν τυχόν έξοδα, όπως μια επιπλέον διανυκτέρευση σε ξενοδοχείο. Σημείωση! Εάν έχετε κάνει κράτηση μέσω ταξιδιωτικού οργανισμού, ο ταξιδιωτικός οργανισμός θα επικοινωνήσει μαζί σας εάν αλλάξει κάτι σχετικά με το ταξίδι σας.
Δεν έχετε λάβει email και η πτήση σας δεν είναι στις λίστες με τις ακυρωμένες πτήσεις; Τότε μπορείτε να υποθέσετε ότι η πτήση σας θα συνεχιστεί. Όπως συμβαίνει συνήθως, μπορεί πάντα να υπάρξουν απρόβλεπτες περιστάσεις που δυστυχώς προκαλούν την ακύρωση μιας πτήσης. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την κατάσταση της πτήσης σας Η Transavia μου.
Όλες οι ακυρώσεις είναι πλέον γνωστές και διεκπεραιώνονται στο σύστημα κρατήσεών μας. Επομένως, μπορείτε να υποθέσετε ότι η πτήση που θέλετε να κλείσετε θα πραγματοποιηθεί. Φυσικά, μπορεί πάντα να συμβούν απροσδόκητες περιστάσεις, όπως συμβαίνει συνήθως.
αιτία
Αυτή τη στιγμή η Transavia έχει έλλειψη 5 αεροσκαφών λόγω ζημιών, επισκευών και καθυστερημένης παράδοσης. Μπορούμε να αναπτύξουμε τα 3 αεροσκάφη που παραδίδονται αργότερα από το προγραμματισμένο από τον Ιούνιο και τον Ιούλιο. Εργάζονται επίσης σκληρά για επισκευές στα άλλα αεροσκάφη. Δυστυχώς, αυτά διαρκούν περισσότερο από το προγραμματισμένο λόγω καθυστέρησης στην παράδοση των ανταλλακτικών.
