Près des deux tiers des vacanciers qui ont reçu un bon de voyage ANVR pour un voyage annulé pendant la crise corona indiquent qu'ils l'échangent contre des vacances cette année. Mais, pour l'instant, l'avion est le moyen de transport le plus réservé, après que les consommateurs corona semblent préférer davantage la voiture. L'étude de marché GfK a récemment réalisé un échantillon représentatif de voyageurs ayant réservé des vacances au cours des six derniers mois, commandé par l'organisation de l'industrie du voyage ANVR.
90% des vacanciers interrogés affirment ajuster leur comportement de réservation pendant cette période corona. Parmi ceux-ci, 30% indiquent qu'ils réservent mais ne font attention qu'aux mesures de santé, environ 20% disent qu'ils réservent un peu moins que d'habitude et 40% reportent les livres pendant un certain temps. La grande majorité (38%) des vacanciers interrogés qui réservent un voyage déclarent ne pas tenir compte de la couronne lors du choix d'une destination. Un tiers indique qu'ils vont à l'étranger, mais restent un peu plus près de chez eux.
Frank Oostdam, président de l'ANVR: `` Nous constatons auprès des voyageurs qui ne sont toujours pas sûrs des vacances que les risques pour la santé (67%) en particulier jouent un rôle important et si la destination est suffisamment ouverte (55%). Mais nos organisations de voyage et leurs partenaires adhèrent à toutes sortes de protocoles, à destination comme à leur égard, pour protéger au mieux le voyageur. Et les destinations sont également heureuses de recevoir à nouveau des touristes, alors elles font tout ce qui est en leur pouvoir pour se sentir en sécurité. Et pour les 7% qui ont encore des doutes car ils ne sont pas sûrs de leur retour si le virus réside à destination, c'est facile. Il leur suffit de réserver un voyage à forfait et l'agence de voyage ANVR organisera le rapatriement si nécessaire; cela en fait partie ».
L'avion est toujours le moyen de vacances le plus populaire à ce jour, avec 52%, suivi par la voiture (36%). Cependant, les répondants disent qu'après corona ils préfèrent la voiture un peu plus (47%) et l'avion un peu moins (42%). Les deux tiers des vacanciers réservent le transport et l'hébergement dans le cadre d'un séjour à forfait ou composent leur propre voyage à partir de parties distinctes. Environ 80% réservent ce voyage, en moyenne 12 jours, plus de 3 mois à l'avance.
Près de la moitié des vacanciers (47%) qui ont reçu un bon de voyage ANVR avec couverture SGR, souhaitent utiliser ce bon pour réserver un voyage à l'étranger cette année, environ 11% utiliseront le bon pour des vacances dans leur propre pays et un quart indiquent attendre d’échanger le bon contre de l’argent. Selon elle Recherche GfK en cette ère de couronne est la confiance des consommateurs dans ANVRles agences de voyage n'ont pas vraiment changé.
Frank Oostdam: «Nous sommes heureux de voir que la plupart des voyageurs considèrent qu'il est important qu'une agence de voyages soit affiliée à l'ANVR et au SGR. Malheureusement, 22% supplémentaires indiquent qu'ils ne font pas attention à cela, il peut donc arriver que ces personnes se retrouvent les mains vides avec leur bon non couvert en cas de faillite de leur agence de voyages. ''
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