Cette année, le centre d'alarme ANWB a reçu plus de signalements au cours de la saison estivale qu'en 2020 de la part de Néerlandais qui ont eu des problèmes à l'étranger. Cependant, en termes de nombre de rapports, l'ANWB n'est pas encore au niveau de 2019. Ce fut le dernier été chargé.

Le nombre de demandes d'aide de Néerlandais bloqués en panne à l'étranger était de 90 % par rapport à 2019. De nombreux Néerlandais ont passé leurs vacances dans leur propre pays ou sont partis en voiture vers une destination de vacances en Europe. La plupart des pannes provenaient de France (31 %), d'Allemagne (20 %), d'Italie (12 %), de Belgique (8,6 %) et d'Autriche (5,8 %). 

Il est frappant de constater que la stabilité des mesures corona en Italie a entraîné une augmentation d'un peu moins de 20 % de l'assistance routière. En revanche, l'Allemagne a enregistré une baisse de 14,7% de l'assistance routière par rapport à 2019. Ce pays a introduit une obligation de quarantaine pour les Néerlandais qui n'avaient pas été vaccinés. 

Les voyageurs de certains pays ont également rencontré des problèmes lorsque les résultats des tests ont expiré lors d'une panne de voiture qui n'a pas pu être résolue en quelques heures. Ou les voyageurs ont été confrontés à des problèmes parce qu'ils devaient soudainement rester plus de 24 heures dans un pays de transit et devaient prendre des mesures supplémentaires pour répondre aux exigences d'entrée. Les dix-sept services d'assistance routière néerlandais actifs dans les zones de vacances populaires en France et en Italie ont remis en service 1004 voitures.

Top XNUMX des cas de malchance

1. Pneu à plat
2. Voyants allumés 
3. Le véhicule ne démarre pas 
4. Le véhicule vacille ou perd de la puissance
5. Problèmes de batterie

L'effet du corona était également clairement perceptible dans le domaine de l'assistance personnelle. Le nombre de signalements de destinations lointaines est toujours à la traîne en raison des nombreuses restrictions de voyage. Il est vrai qu'il y a eu plus de demandes d'aide qu'en 2020, mais le centre d'urgence n'est pas encore au niveau « normal ». Cet été, l'ANWB a reçu environ 50 % du nombre de demandes d'aide par rapport à 2019.

Les cinq principales plaintes/blessures

1. problèmes d'estomac
2. problèmes cardiaques
3. blessure au bras
4. maladies pulmonaires 
5. Fièvre

Depuis 1959, le centre d'urgence ANWB est le point de contact pour les Néerlandais qui ont besoin d'aide à l'étranger. Le Centre d'urgence a des bureaux à La Haye et à Assen. Il existe des points d'appui à Munich, Lyon, Barcelone et Athènes, selon le ANWB.

Photo ci-dessus : Banque d'images ANWB.

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