Des investigations ont été menées ces derniers jours pour en déterminer la cause.
La cause du dysfonctionnement du centre de contrôle du trafic ProRail à Amsterdam a été identifiée. Le problème a été causé par un composant matériel défectueux dans le système de contrôle des signaux et des aiguillages. La pièce en question a maintenant été remplacée avec succès. Après des tests approfondis au cours des deux derniers jours, le système fonctionne à nouveau correctement.
Une fois le dysfonctionnement résolu, le trafic retournera au centre de contrôle du trafic d'Amsterdam du vendredi soir au samedi soir. Jusque-là, les travaux seront effectués à partir du site de secours à Utrecht. Pendant la période de retour, aucun train ne pourra circuler dans la région d'Amsterdam. Cette situation a des conséquences tant pour les voyageurs que pour les transporteurs.
Le PDG de ProRail John Voppen : « Les voyageurs et les transporteurs ont souffert du dimanche au lundi matin : le trafic ferroviaire près d'Amsterdam a été annulé. Nous ne voulons pas de cela et cela ne s'est pas reproduit dans les jours qui ont suivi. Des efforts supplémentaires et le passage à un emplacement de repli offraient une solution temporaire. Le défaut lui-même a également été résolu et c'est une bonne nouvelle : nous pouvons revenir à la normale. »
Depuis le dimanche 4 juin, un dysfonctionnement majeur s'est produit au poste de contrôle aérien d'Amsterdam, qui a nécessité une évacuation vers Utrecht. Actuellement, le trafic ferroviaire à Amsterdam et dans les environs est toujours coordonné depuis le lieu de repli à Utrecht. A ce jour, le trafic ferroviaire n'a pas été affecté par cette situation. Cela nous donne l'opportunité d'effectuer des tests approfondis sur le système à Amsterdam avant de reprendre les opérations normales.
Après une enquête approfondie, il s'est avéré que la cause de la panne est due à un composant matériel défectueux. Ce composant assure le bon fonctionnement du logiciel responsable de la commande des signaux et aiguillages. D'autres recherches sont actuellement en cours pour comprendre comment nous pouvons éviter de tels problèmes à l'avenir.
Le retour au centre de contrôle du trafic aérien d'Amsterdam aura lieu le vendredi soir 10 juin. Au cours de cette transition, les systèmes d'Amsterdam seront activés et le personnel sera transféré d'Utrecht à Amsterdam. En raison de la défaillance des systèmes, aucune circulation ferroviaire n'est possible dans la région d'Amsterdam. Ce déplacement s'effectuera de nuit afin de limiter au maximum les nuisances pour la circulation des trains. Nous mettons tout en œuvre pour que tout soit prêt afin que les trains puissent à nouveau circuler samedi.
impact pour les voyageurs
Suite au déplacement du poste de contrôle de la circulation, il n'y aura pas de circulation ferroviaire dans la région d'Amsterdam du vendredi soir au samedi matin tôt, à partir de minuit. Cela vaut tant pour les trains de voyageurs que pour le transport de marchandises. NS étudie les alternatives possibles, mais pour le moment, il semble que les options disponibles seront très limitées.
NS conseille donc aux voyageurs d'organiser un transport alternatif ou, si possible, de ne pas voyager dans la région d'Amsterdam. ProRail et NS regrettent profondément la situation et comprennent les inconvénients que cela entraîne pour les passagers. Des efforts sont faits pour tenir les passagers aussi bien informés que possible via le planificateur de trajet NS et le site Web.
