Il succède à Lars Speekenbrink, qui occupait ce poste depuis 2020 et occupera désormais un rôle international au sein de l'entreprise. Avec sa nomination, Ottens utilisera sa vaste expérience en gestion opérationnelle et en leadership stratégique pour faire progresser davantage la mission de Bolt consistant à promouvoir une mobilité urbaine abordable, sûre et durable.

Bolt, la principale plateforme de mobilité en Europe, propose une gamme de services comprenant des services de covoiturage, des voitures partagées, des vélos et scooters électriques, ainsi que la livraison de nourriture et d'épicerie. L'entreprise a bâti une position solide avec plus de 150 millions de clients dans plus de 45 pays en Europe et en Afrique, y compris une présence substantielle aux Pays-Bas.

Depuis son introduction sur le marché néerlandais en 2020 avec des services de taxi à Amsterdam, Bolt a rapidement élargi son offre. L'entreprise propose désormais des services de covoiturage dans les grandes villes telles que Rotterdam, La Haye, Utrecht et Eindhoven et des services de vélos électriques partagés dans des villes comme Enschede, Groningen, Hengelo, Leeuwarden et Nimègue.

Sous la direction d'Ottens, Bolt est prêt à développer davantage la définition du déplacement urbain aux Pays-Bas avec des solutions de mobilité innovantes et durables. L'amélioration de la sécurité et de la qualité des services reste une priorité pour Bolt, comme en témoignent les récents lancements de fonctionnalités de sécurité avancées. Il s'agit notamment de la surveillance en temps réel des écarts pendant les trajets, de la possibilité pour les conducteurs et les passagers de services d'urgence passez des appels, partagez des trajets, enregistrez de l'audio ou demandez de l'aide d'une seule touche via l'application.