Technologyske ynnovaasjes kinne bydrage oan in feilige rit, wylst tagelyk de rjochten fan yndividuen respektearje.
Bolt beweart de feiligens fan bestjoerders en passazjiers te ferbetterjen troch in opnamefunksje ta te foegjen yn 'e app dy't kin wurde aktivearre tidens de rit. It bekende ride-hailing-platfoarm nimt in oare stap yn it ferbetterjen fan de feiligens fan sawol bestjoerders as passazjiers troch in audio-opnamefunksje yn har app yn te fieren. Dizze ûntwikkeling is in útwreiding fan Bolt syn besteande feiligens toolkit en reagearret op de needsaak foar ferhege feiligens tidens ritten.
De nije funksje lit brûkers in audio-opname aktivearje tidens har rit, in opsje spesifyk ûntworpen foar situaasjes wêr't passazjiers of bestjoerders har ûngemaklik fiele. It inisjatyf foar dizze funksje komt út Bolt's ynset foar it meitsjen fan in feiliger omjouwing binnen har tsjinstplatfoarm. De audio-opname kin allinich ynskeakele wurde tidens in aktive rit en kin allinich tagonklik wurde troch Bolt's klanttsjinstteam yn it gefal fan in feiligensynsidint. Sawol sjauffeurs as passazjiers kinne de opname net harkje of spielje, wat soarget foar privacy.
privee petearen
De resinte tafoeging fan in audio-opnamefunksje troch Bolt yn har app hat ekstra fragen oproppen ûnder ús redakteuren oer de privacy fan passazjiers tidens in taksyrit. Mei de mooglikheid dat sels privee petearen no wurde opnommen, is it essensjeel om te begripen hoe't Bolt de privacy fan sawol passazjiers as bestjoerders soarget. Guillaume Burland, wurdfierder fan Bolt, fersekerje ús redaksje dat it bedriuw har strikt hâldt oan de transparânsjeferplichtingen ûnder de General Data Protection Regulation (GDPR).
"Bolt ynformearret sawol passazjiers as sjauffeurs aktyf oer de nije funksje fia ferskate kanalen, ynklusyf e-post, sosjale media, blog-oankundigingen en yn-app-ferhalen. Dizze kommunikaasje is rjochte om brûkers bewust te meitsjen fan de beskikberens en wurking fan 'e opnamefunksje, "sei de parseoffisier.
Burland beklammet dat alle opnames wurde fersifere en lokaal opslein op it apparaat fan de persoan dy't aktivearret de opname. In wichtich aspekt is dat dizze opnamen automatysk wurde wiske nei 24 oeren, útsein as se ynset as ûnderdiel fan in klanttsjinst saak. Dit meganisme soarget derfoar dat de gegevens net langer bewarre wurde as nedich, yn oerienstimming mei privacy-easken.
Bolt set har yn om har brûkers wiidweidich te ynformearjen oer de ferwurking fan har persoanlike gegevens en har rjochten yn dit proses. Dizze oanpak toant de ynset fan Bolt foar sawol feiligens as privacybeskerming.
In oar wichtich punt dat Burland makket is dat Bolt de technology foar de opnamefunksje folslein yn eigen hûs ûntwikkele. Dit betsjut dat d'r gjin gearwurking is mei leveransiers fan tredden foar dizze technology, wat privacy en feiligens fierder befoarderet. Dizze ynterne ûntwikkeling jout Bolt folsleine kontrôle oer de ymplemintaasje en behear fan 'e funksje, en helpt om maksimale beskerming fan' e privacy fan sawol passazjiers as bestjoerders te garandearjen.
Dizze maatregel is de lêste tafoeging oan in oanbod fan feiligens funksjes oanbean troch Bolt. Foarige funksjes omfetsje de mooglikheid foar passazjiers om har rit te dielen mei freonen en famylje, en in needknop foar fluch oproppen fan helptsjinsten. Foar sjauffeurs biedt Bolt klantbehear om klanten te blokkearjen mei ûngeskikt gedrach, nûmermaskering foar privacybeskerming en warskôgings foar reismonitoring om feiligens te kontrolearjen.
"By Bolt is feiligens ús topprioriteit en de funksje foar opname fan audiorit is de lêste tafoeging oan ús yn-app feiligens ark foar sjauffeurs en passazjiers om te brûken as se oait ûngemaklik fiele tidens in rit. It is diel fan ús oanhâldende ynvestearring yn feiligens troch nije produkten, funksjes, en ús spesjaal oplaat yn-hûs feiligensteam om te garandearjen dat wy kinne trochgean mei it ferbetterjen fan it feiligensekosysteem fan 'e Bolt-app en sjauffeurs en passazjiers in hege kwaliteitsûnderfining te leverjen.
De yntroduksje fan de opnamefunksje foar audioreis yn Nederlân fereasket de lêste ferzje fan de Bolt-app. Lars Speekenbrink, Country Manager by Bolt Nederlân, beklammet dat feiligens de heechste prioriteit hat by Bolt. De nije funksje is ûnderdiel fan Bolt's oanhâldende ynset foar it ferbetterjen fan it feiligensekosysteem binnen har app en it leverjen fan in feilige en heechweardige ûnderfining foar sawol bestjoerders as passazjiers.
