Rover chiede a NS di rendere l'Intercity Direct esente da sovrapprezzo durante le ore non di punta, purché continuino i lavori ferroviari intorno a Leida. Si prevedono molti disagi a causa dei lavori in tutto il Randstad. Su richiesta di Rover, NS e ProRail forniscono ampie informazioni.

Nel mese di febbraio verranno eseguiti dei lavori sugli scambi nelle stazioni centrali di Leida e dell'Aia. Ci saranno quindi meno treni o treni più brevi intorno a Leida dall'8 al 16 febbraio. Dal 22 febbraio al 1 marzo circoleranno meno treni intorno alla stazione centrale dell'Aia. Durante questo periodo, i viaggiatori in treno in tutto il Randstad dovranno fare i conti con tempi di viaggio più lunghi, trasferimenti extra e treni pieni.

L'anno scorso, i lavori su larga scala a Leida hanno portato a molte lamentele alla Rover. Motivo per cui Rover si è trasferita in uno di essi rapporto di valutazione tra l'altro per chiedere una migliore comunicazione. NS e ProRail stanno ora mostrando evidenti miglioramenti in questo settore: i viaggiatori vengono informati sui prossimi lavori a Leida attraverso manifesti e pannelli luminosi nelle stazioni. NS ne ha uno pagina web realizzato con una panoramica delle conseguenze giornaliere. ProRail fornisce anche Informazioni di base riguardo al lavoro.

NS invita i viaggiatori a viaggiare il più possibile al di fuori delle ore di punta. NS consiglia ai viaggiatori tra la stazione centrale di Rotterdam, l'aeroporto di Schiphol e la stazione centrale di Amsterdam di utilizzare l'IC Direct. I viaggiatori sono costretti a pagare un sovrapprezzo di € 2,60. Rover chiede a NS di eliminare il sovrapprezzo durante le ore non di punta, al fine di premiare i viaggiatori che evitano le ore di punta. Rover monitorerà attentamente l'andamento della circolazione dei treni durante i lavori nelle prossime settimane.

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