Secondo la NVWA, Babboe non ha indagato adeguatamente sulle cause di questi difetti e la società non ha adottato le misure necessarie per prevenire ulteriori incidenti.
RTL Nieuws ha recentemente pubblicato uno studio sui problemi strutturali dei telai delle cargo bike Babboe, che portavano a fratture durante l'uso. Dipendenti di Babboe ed ex dipendenti, così come i clienti, hanno espresso preoccupazione per la sicurezza di questi modi di trasporto. Nonostante i precedenti richiami e modifiche alle bici da carico, i telai continuano a rompersi e a strapparsi, a volte provocando anche incidenti.
Ingegneri ed esperti di sicurezza del prodotto hanno criticato la costruzione e raccomandano un'ispezione regolare del telaio e di segnalare eventuali problemi alla NVWA. Babboe ha assistito i clienti in alcuni casi con problemi, ma i critici affermano che ciò non è stato sufficiente per affrontare i problemi di sicurezza. Tuttavia, il produttore sottolinea che il numero di problemi segnalati con il modello Curve è estremamente basso e che questi sono stati risolti in modo soddisfacente.
NVWA
I recenti sviluppi riguardanti le cargo bike Babboe hanno portato a un intervento da parte dell'Autorità olandese per la sicurezza dei prodotti alimentari e di consumo (NVWA). L'autorità ha deciso che Babboe Devi fermarti con la vendita delle sue cargo bike a causa dei gravi rischi per la sicurezza emersi. Questa decisione fa seguito a centinaia di segnalazioni di telai rotti durante l'uso, indicando un potenziale pericolo sia per gli adulti che per i bambini che utilizzano queste biciclette.
L'Autorità olandese per la sicurezza alimentare e dei prodotti di consumo (NVWA) ha obbligato il produttore di biciclette da carico Babboe a cessare immediatamente la commercializzazione di tutte le sue biciclette da carico. L'azienda deve inoltre richiamare le biciclette da carico che presentano un grave rischio per la sicurezza. La NVWA ricorda all'azienda i suoi obblighi legali dopo approfondite ricerche sulle fratture del telaio.
Secondo la NVWA, Babboe non ha indagato adeguatamente sulle cause di questi difetti e la società non ha adottato le misure necessarie per prevenire ulteriori incidenti. Questo fallimento è visto come una violazione della legge, in quanto Babboe avrebbe dovuto denunciare i difetti all'ente regolatore stesso. Il blocco delle vendite rimarrà in vigore fino a quando Babboe non potrà dimostrare che le bici da carico sono di nuovo sicure per l'uso.
Nell'agosto 2019, il produttore di biciclette Babboe ha riconosciuto che il telaio della bici da carico a due ruote "City", prodotta dal 2010 al 2012, presenta un difetto di fabbricazione. I modelli dal 2017 al giugno 2018 potrebbero anche "in alcuni casi contenere un difetto di saldatura", ha affermato il produttore.
La NVWA ha avviato le indagini alla fine del 2023 in seguito alla segnalazione di diverse fratture del telaio delle cargo bike Babboe. Dalla ricerca NVWA emerge che Babboe ha ricevuto negli ultimi anni un gran numero di segnalazioni di montature rotte. Babboe non ha dato seguito a queste segnalazioni come richiesto dalla legge. Ad esempio, non è stata condotta alcuna indagine sulle cause e non è stata presentata alcuna segnalazione alla NVWA.
La NVWA ha dato istruzioni a Babboe di cessare immediatamente la commercializzazione di tutte le bici da carico perché non sono conformi alla legge. La sicurezza delle cargo bike non è sufficientemente garantita. Le cargo bike potranno essere nuovamente rivendute quando sarà stato sufficientemente dimostrato che sono sicure, anche mediante documentazione tecnica completa.
Babboe
L'azienda ha risposto alle critiche e alle misure imposte dall'Autorità olandese per la sicurezza alimentare e dei prodotti di consumo (NVWA). Attraverso una dichiarazione sul proprio sito Web, l'azienda ha espresso preoccupazioni sfumate riguardo alla sicurezza di alcuni modelli delle proprie bici da carico. Babboe afferma che la NVWA ha indicato che la società non ha fornito informazioni sufficienti per dimostrare che alcuni modelli non rappresentano un rischio per la sicurezza. In risposta a ciò, Babboe ha deciso di interrompere temporaneamente, a titolo precauzionale, la vendita di tutte le cargo bike Babboe.
Questa decisione sottolinea l'approccio serio di Babboe alle preoccupazioni relative alla sicurezza. L'azienda sottolinea che rimane in stretta consultazione con la NVWA per fornire le informazioni necessarie richieste per dimostrare che le bici da carico sono sicure per l'uso. Questo processo include i preparativi per un possibile richiamo di modelli specifici, con la sicurezza degli utenti come priorità. Queste misure sono fondamentali per garantire la sicurezza dei consumatori e mantenere la fiducia in prodotti come le cargo bike, che sono una parte essenziale della vita quotidiana di molte famiglie.
