Skrikande aktieägare, hög arbetsbelastning och snabba chefsbyten är signaler.
Taxisektorn, en bransch som till stor del är beroende av sina anställda, brottas med ett oroväckande problem som alltmer kommer i dagen: oönskat gränsöverskridande beteende från aktieägare. Det framgår av månader av research av våra redaktörer, där vi hade samtal med anställda från branschen.
I den här artikeln har vi valt att inte nämna specifika namn eller företag. Vårt mål är inte att peka ut enskilda företag eller individer, utan att belysa ett branschövergripande problem som kräver uppmärksamhet och handling. Vi vill öka medvetenheten och ge en plattform för rösterna från dem som berörs av dessa frågor, i hopp om att detta ska leda till självreflektion och positiv förändring.
Många ser aktieägare som tysta investerare, men den bilden verkar inte stämma inom taxisektorn. Enligt de intervjuade medarbetarna är aktieägare ofta diametralt motsatta ledning och anställda. De kräver upprörande resultat och är inte rädda för att backa upp sina krav med höga röster eller slå näven i bordet när de vill göra en poäng.
Detta tillvägagångssätt har allvarliga konsekvenser. Anställda klagar på fysiska och känslomässiga besvär som ett resultat av den enorma arbetsbelastningen. Detta gränsöverskridande beteende verkar bidra till en hög personalomsättning inom sektorn. Varje år slutar tiotals anställda för att de inte kan möta företagets orimliga krav.
Särskilt oroande är att inte ens vd:ar är immuna mot denna olämpliga behandling. Flera källor rapporterar att chefer ibland byts ut över en natt, utan att ha haft möjlighet att ändra eller justera företagets policyer som de tycker är lämpligt.
företagskultur
Företagskultur och arbetsmiljö spelar en stor roll för att behålla anställda, inklusive chefer. En miljö med olämpligt beteende, hög press eller till och med rasism kan ha en negativ inverkan på chefers välbefinnande och deras vilja att stanna kvar på företaget. Chefer är ofta den första kontaktpunkten för aktieägarnas frågor och krav. Fortsatt exponering för orimligt tryck, aggressiv kommunikation eller oetiskt beteende från aktieägare kan leda till stress, demotivation och i slutändan beslutet att lämna.
En lösning är dock inte lätt. Aktieägarnas inflytande är långtgående och inte lätt att dämpa. En bra början kan dock vara att ha öppna diskussioner om denna fråga och att fördöma aktieägarnas beteende. Det finns flera anledningar till att aktieägare kan reagera på ett sådant sätt. Den primära drivkraften för många aktieägare är avkastningen på deras investering. De kan bli frustrerade när ett företag misslyckas med att uppfylla sina ekonomiska förväntningar och uttrycka sin frustration på ett aggressivt sätt.
Vissa aktieägare kanske inte har stor erfarenhet eller kunskap om den dagliga verksamheten. Detta kan leda till orealistiska förväntningar och en tendens att driva på utan att helt förstå vad som krävs för att uppnå vissa mål. Ibland saknas tydlig kommunikation mellan ledning och aktieägare. Om aktieägare inte känner att de är fullt medvetna om vad som händer i företaget kan de vara mer benägna att pressa eller till och med skrämma.
När vi pratar om trakasserier talar vi inte bara om de extrema fallen, utan också subtila former av trakasserier, överdriven press och respektlös kommunikation.
I vissa fall kan kulturen inom ett företag eller en sektor leda till överskridande beteende. Om aggressivt beteende anses vara normalt eller tolereras, kan aktieägarna bli mer benägna att bete sig på detta sätt. Till exempel kan aktieägare medvetet eller omedvetet använda rasstereotyper eller fördomar i sin interaktion med anställda eller chefer med en viss etnisk eller rasmässig bakgrund. De kan också sätta oproportionerliga förväntningar eller press på individer baserat på deras ras eller etnicitet.
Denna typ av beteende är inte bara oetiskt och orättvist, utan kan också vara olagligt beroende på lagarna i det berörda landet. Att ta itu med rasism på arbetsplatsen är ett avgörande steg för att skapa en inkluderande, respektfull och rättvis arbetsmiljö för alla anställda.
handelsförbund
Vi vill använda denna artikel för att uppmuntra företag och aktieägare att öva på självreflektion och ta ansvar för sin roll i att forma arbetsmiljön. Det är dags att lyssna, lära och vidta åtgärder för att skapa en mer positiv, inkluderande och respektfull arbetsplats för alla.
Att främja en kultur av transparens och öppenhet inom företag kan också vara ett avgörande steg. Detta kan innebära att aktieägare regelbundet rapporterar om sina interaktioner och beslut, och att anställda uppmuntras att ta upp problem eller klagomål utan rädsla för repressalier.
Slutligen är det viktigt att taxisektorn som helhet står inför dessa problem. Branschorganisationer, fack och företagsledare måste samarbeta för att främja en säker och respektfull arbetsmiljö. Detta kommer inte bara att gynna nuvarande anställda, utan också säkra branschens framtid som en attraktiv och hållbar arbetsgivare.
söka hjälp
Även om det är viktigt att inse att detta beteende kan förekomma var som helst, bör organisationer sträva efter att skapa en miljö där sådant beteende erkänns, åtgärdas och inte tolereras. Detta kan uppnås genom att implementera tydliga policyer mot trakasserier, tillhandahålla utbildning av anställda och uppmuntra en kultur av respekt och jämlikhet. Framför allt måste ledare och individer med inflytande, såsom aktieägare, vara medvetna om vilken makt de har och använda den på ett ansvarsfullt sätt. De måste också hållas ansvariga för sitt beteende och den påverkan det kan ha på andra i organisationen.
Vad är ditt företags risk för gränsöverskridande beteende? Gör det skanna och upptäck var uppmärksamhetspunkterna för ditt företag ligger. Det tar max 5 minuter att fylla i och du får råd direkt. Vill du diskutera en specifik situation? Ring en expert via Victim Support Netherlands Advice Line för professionella på 0900-0101 (alternativ 3 i menyn).
