Tag archieven: flexibiliteit

Top 10 mobiliteitsoplossingen: bedrijven kiezen massaal voor flexibele mobiliteitsbudgetten

De afgelopen maanden heeft de sector voor deelvervoer te maken gehad met een aantal flinke tegenslagen.

Startups die ooit als pioniers werden gezien in het transformeren van mobiliteit, zijn massaal failliet gegaan. Hoewel de recente faillissementen duidelijk maken dat de sector zich in een moeilijke fase bevindt, biedt de behoefte aan duurzame mobiliteit nog steeds kansen. Met de juiste strategieën kan deelvervoer uitgroeien tot een integraal onderdeel van het Nederlandse mobiliteitssysteem. De sleutel ligt in samenwerking tussen aanbieders, overheden en consumenten, evenals het ontwikkelen van een robuust en gebruiksvriendelijk ecosysteem.

Of deelvervoer in zijn huidige vorm kan overleven, is nog onzeker. Wat wel zeker is, is dat de vraag naar flexibele en duurzame mobiliteit blijft groeien. De komende jaren zullen bepalend zijn voor het lot van deze sector, die ooit begon met grote beloftes en ambities. Nederland staat aan de vooravond van een mobiliteitsrevolutie. Nieuwe technologieën, veranderende zakelijke behoeften en een groeiend bewustzijn over duurzaamheid zorgen voor een transformatie in de manier waarop we ons verplaatsen. Innovaties zoals elektrische voertuigen, deelmobiliteit en mobiliteitsapps winnen snel terrein. 

Maar wat betekent dit in de praktijk? Een uitgebreid overzicht van de top 10 mobiliteitsoplossingen die ons land momenteel herdefiniëren.

straatbeeld

De opkomst van deelvervoer leek enkele jaren geleden onstuitbaar. Elektrische scooters, deelfietsen en deelauto’s verschenen in rap tempo in het straatbeeld van Nederlandse steden. Het idee was simpel: duurzame en flexibele mobiliteit zonder de lasten van bezit. Toch blijkt het businessmodel in de praktijk minder solide dan verwacht. Eén van de grootste uitdagingen is de winstgevendheid. Veel bedrijven hebben moeite om hun kosten te dekken door hoge investeringen in voertuigen, onderhoud, en softwareontwikkeling. Tegelijkertijd zorgen lage tarieven en intense concurrentie voor minimale marges. Een recente analyse van KPMG wijst uit dat slechts 20% van de deelvervoerbedrijven wereldwijd winst maakt, en Nederland vormt daarop geen uitzondering.

In de afgelopen jaren is de manier waarop we ons verplaatsen aanzienlijk veranderd. Innovaties en veranderende behoeften hebben geleid tot diverse mobiliteitsoplossingen die inspelen op duurzaamheid, flexibiliteit en efficiëntie. Hieronder volgt een overzicht van de top 10 mobiliteitsoplossingen die momenteel in Nederland in opkomst zijn.

flexibele oplossing

1. Huurauto’s voor korte en middellange termijn worden steeds populairder onder bedrijven. Volgens de Arval Mobility Observatory Mobility & Fleet Barometer 2024 kiest 30% van de Nederlandse bedrijven inmiddels voor deze optie. Dat is een stijging van 13% ten opzichte van vorig jaar. Huurauto’s bieden niet alleen flexibiliteit, maar stellen bedrijven ook in staat hun wagenpark zonder grote investeringen af te stemmen op actuele behoeften. Voor bedrijven die piekmomenten ervaren of flexibel willen inspelen op veranderende marktomstandigheden, is dit een ideale oplossing.

2. Het gebruik van openbaar vervoer neemt toe, mede dankzij bedrijven die hun medewerkers OV-abonnementen aanbieden. Ongeveer 25% van de Nederlandse bedrijven ondersteunt deze optie, waarmee ze bijdragen aan het verminderen van verkeersdrukte en CO₂-uitstoot. Vooral voor medewerkers in stedelijke gebieden is dit een aantrekkelijke keuze, aangezien trein, bus, tram en metro vaak efficiënter zijn dan autorijden.

deelfietsprogramma’s

3. Fietsen blijft een cruciaal onderdeel van het Nederlandse mobiliteitssysteem. Bedrijven stimuleren dit door fietslease- of deelfietsprogramma’s aan te bieden. Ongeveer 24% van de bedrijven biedt deze opties al aan, en 37% verwacht dit binnen drie jaar in te voeren. Elektrische fietsen maken het zelfs mogelijk om langere afstanden af te leggen, waardoor fietsen een aantrekkelijk alternatief wordt voor zowel korte als middellange woon-werkverplaatsingen.

Foto: © Pitane Blue – deelmobiliteit

Naast de financiële uitdagingen spelen ook andere factoren een rol. Een belangrijke oorzaak is het gebrek aan regulering. In veel steden ontstond een wildgroei aan aanbieders, wat leidde tot verzadigde markten en onoverzichtelijke situaties voor gebruikers.

4. Mobiliteitsbudgetten bieden werknemers de mogelijkheid om hun reiswijze af te stemmen op hun persoonlijke situatie. Bedrijven zien dit als een effectieve manier om flexibiliteit te bevorderen en tegelijkertijd duurzaam gedrag te stimuleren. Momenteel biedt 23% van de bedrijven een mobiliteitsbudget aan, terwijl nog eens 13% van plan is dit binnen drie jaar te implementeren. Het budget kan worden besteed aan verschillende vormen van vervoer, van OV tot elektrische fietsen en deelauto’s.

elektrische voertuigen

5. Nederland blijft vooroplopen in de transitie naar elektrisch rijden. Mede door fiscale voordelen en strenge milieudoelstellingen stappen steeds meer bedrijven over op elektrische voertuigen. Het aantal laadpunten groeit gestaag, waardoor EV’s een steeds realistischer alternatief worden. Elektrische leaseauto’s worden inmiddels door een groot aantal bedrijven ingezet om hun wagenparken te verduurzamen.

6. Deelauto’s zijn een populair en kostenefficiënt alternatief voor bezit. Platforms zoals Greenwheels en MyWheels bieden zowel bedrijven als particulieren toegang tot auto’s zonder de verplichting van eigendom. Dit bespaart niet alleen kosten, maar vermindert ook het aantal auto’s op de weg, wat gunstig is voor het milieu.

Mobility as a Service (MaaS)

7. MaaS-platforms veranderen de manier waarop reizen wordt gepland en uitgevoerd. Door verschillende vervoersopties te integreren in één app kunnen gebruikers eenvoudig reizen plannen, boeken en betalen. Van OV en taxi’s tot deelfietsen en deelauto’s, alles wordt toegankelijk gemaakt via een enkele digitale oplossing. Dit maakt mobiliteit eenvoudiger en efficiënter, en verlaagt de drempel om duurzame keuzes te maken.

8. Werkgevers stimuleren het gebruik van openbaar vervoer door zakelijke OV-kaarten aan te bieden. Dit verlaagt de afhankelijkheid van bedrijfsauto’s en moedigt medewerkers aan om vaker de trein, bus of metro te nemen. De kaarten worden steeds vaker gepersonaliseerd, zodat medewerkers hun reizen efficiënt kunnen plannen en boeken.

9. Elektrische fietsen zijn niet meer weg te denken uit het straatbeeld. Met een groeiend aantal leaseprogramma’s omarmen bedrijven deze optie voor medewerkers die langere afstanden moeten afleggen. De e-bike verlaagt de fysieke drempel van fietsen en biedt een milieuvriendelijk alternatief voor autoritten op middellange afstanden.

moderne mobiliteit

10. Technologie speelt een cruciale rol in het mobiliteitslandschap. Apps die real-time informatie bieden over OV-vertrektijden, beschikbaarheid van deelvoertuigen of verkeersdrukte maken reizen efficiënter en comfortabeler. Ze helpen gebruikers om combinaties van vervoersmiddelen te maken en stimuleren zo een duurzamer reisgedrag.

De diversiteit aan mobiliteitsoplossingen laat zien dat Nederland zich richt op een toekomst waarin flexibiliteit, duurzaamheid en efficiëntie hand in hand gaan. Werkgevers en werknemers profiteren van deze innovaties, die niet alleen kosten besparen, maar ook bijdragen aan een schonere en gezondere leefomgeving.

Ondanks de huidige uitdagingen zijn er aanwijzingen dat deelvervoer een levensvatbare toekomst heeft, mits het concept wordt aangepast. Een cruciale stap is de consolidatie van aanbieders, waardoor een kleiner aantal spelers kan zorgen voor betere kwaliteit en efficiënter gebruik van middelen. Fusies en strategische samenwerkingen stellen bedrijven in staat schaalvoordelen te benutten en een sterkere marktpositie te verkrijgen. 

Daarnaast spelen gemeenten een belangrijke rol door structurele subsidies en nauwe samenwerking te bieden, wat kan leiden tot stabiele en duurzame mobiliteitsoplossingen die passen binnen milieudoelstellingen. Het succes van deelvervoer hangt ook af van de integratie in een breder mobiliteitssysteem, waarbij gebruiksgemak wordt vergroot door naadloze koppelingen met openbaar vervoer en Mobility as a Service-platforms. Tot slot kunnen bedrijven hun groene imago versterken door te investeren in elektrisch aangedreven voertuigen en transparant te communiceren over de milieuwinst van deelvervoer, wat de aantrekkingskracht op zowel consumenten als overheden vergroot.

Brussels Airlines ziet lichte stijging van zakenreizen

Brussels Airlines noteert sinds midden augustus een lichte stijging van de zakenreizen vanuit België. Met een wekelijkse stijging van het aantal boekingen tussen 30 en 40% verwacht de luchtvaartmaatschappij in september ongeveer 28.000 zakelijke passagiers uit Brussel te verwelkomen. Terwijl zakelijke reizigers normaal twee tot drie weken van tevoren boeken, heeft de trend van last-minute boekingen sinds het begin van de coronaviruscrisis het boekingstijdstip veranderd in slechts twee tot drie dagen voor hun reisdatum.

Toenemende vraag naar zakenreizen

Sommige sectoren hervatten zakenreizen sneller dan andere. De eerste sectoren die zakenreizen weer oppakken zijn de Europese en andere politieke instellingen, universiteiten en de Marine, gevolgd door de auto-industrie, internationale bouwbedrijven en producenten van bouwmaterialen. Ook NGO’s en verzekeringsmaatschappijen die repatriëringen uitvoeren, vertegenwoordigen een aanzienlijk deel van de zakelijke klanten van Brussels Airlines. Hoewel veel multinationals nog steeds een (gedeeltelijk) thuiswerkbeleid hanteren, verwacht de luchtvaartmaatschappij dat haar grote zakelijke klanten hun reisbeleid per oktober zullen versoepelen.

Populaire zakelijke bestemmingen

De belangrijkste bestemmingen voor zakelijke reizigers zijn voornamelijk Europese bestemmingen zoals Italië (Milaan), Slovenië (vanwege het EU-voorzitterschap), Denemarken (Kopenhagen), Tsjechië (Praag), Duitsland (Berlijn), Oostenrijk (Wenen), Zwitserland (Genève), Spanje (Madrid & Barcelona) & Portugal (Lissabon).

Met de versoepeling van de reisbeperkingen opgelegd door de Amerikaanse overheid, waardoor volledig gevaccineerde EU-passagiers vlot de VS kunnen binnenkomen, verwacht Brussels Airlines een stijgende vraag naar zakenreizen naar de Verenigde Staten. In de eerste 24 uur na de aankondiging van het einde van het reisverbod noteerde Brussels Airlines een boekingsstijging van 180%. De Belgische luchtvaartmaatschappij zal tijdens het winterseizoen 4-wekelijkse vluchten naar New York JFK aanbieden.

Gedurende de hele crisis bleef het Afrikaanse netwerk van groot belang voor de luchtvaartmaatschappij voor zowel VFR-verkeer als zakenreizen door NGO’s en andere bedrijven. Brussels Airlines verwacht dat de vraag naar zakenreizen tegen 2024 weer het niveau van 2019 zal bereiken. De vraag naar vrijetijdsreizen herstelt zich daarentegen veel sneller.

Extra flexibiliteit blijft key

Ook voor de zakelijke klant ziet de luchtvaartmaatschappij dat flexibiliteit belangrijker is dan ooit. Daarom heeft Brussels Airlines tijdens de pandemie speciale aanbiedingen voor bedrijven gelanceerd. Voor KMO’s bieden Brussels Airlines en de Lufthansa Group een bedrijfsbonusprogramma aan genaamd Partner Plus Benefit. Het bedrijf verdient punten die kunnen worden gebruikt voor een brede selectie van aantrekkelijke prijzen, zoals gratis tickets, upgrades, toegang tot de lounge en meer.

Om het zakenreizen opnieuw te stimuleren, biedt de Lufthansa Group, waaronder Brussels Airlines, tot het einde van het jaar dubbele punten aan op het hele netwerk. Meer informatie en een gratis abonnement op het programma kan via: www.partnerplusbenefit.com. Tijdens de pandemie lanceerde de Belgische luchtvaartmaatschappij ook het meest verreikende flexibele concept op de Belgische markt, genaamd “Pay-As-You-Fly”.

Het ‘Pay-As-You-Fly’ product biedt procesvoordelen die veel verder gaan dan de reis zelf gebaseerd op het concept: “book -> fly -> pay”. Net als voorheen kunnen gecontracteerde zakelijke klanten hun reservering maken via het boekingskanaal van hun voorkeur, namelijk het door hen aangewezen reisbureau of hun online zakelijke boekingssysteem. De vliegtickets voor alle bevestigde segmenten worden 24 uur voor vertrek uitgegeven. 

Het belangrijkste verschil met een traditionele boeking is dat de betaling pas wordt geactiveerd nadat de gast aan boord van de vlucht is. Vanaf dat moment wordt de ticketprijs afgeschreven van de bedrijfscreditcard. Als het ‘Pay-as-you-fly’-ticket niet wordt gebruikt, dwz de passagier heeft niet ingecheckt, wordt het automatisch geannuleerd. De betaalkaart wordt dus niet gedebiteerd. Kortom, er worden geen facturen verzonden of betalingen verwerkt als reisplannen wijzigen of worden geannuleerd. De afgelopen twee jaar is flexibiliteit voor de klant nog meer een noodzaak geworden. Met deze producten wil Brussels Airlines zich aanpassen aan de behoeften van haar passagiers, aldus Brussels Airlines.

Lees ook: Virgin Atlantic website crasht tijdens vluchten boeken

Dreiging groot personeelstekort in taxisector

Het herstel van de economie gaat veel harder dan verwacht nu de ergste gevolgen van de coronacrisis achter de rug zijn. De groei gaat zo hard dat negen op de tien bedrijven maar moeilijk personeel vinden. Toch dreigt er nu een ander probleem want als bedrijven geen personeel vinden, zal de economie niet ten volle kunnen opveren. De taxisector is niet de enige branche waar de problemen groot zijn. Ook de horeca en de bouw hebben te kampen met een enorm tekort aan collega’s.

Die krapte op de arbeidsmarkt varieert van regio tot regio. In het noorden van het land zijn de problemen aanzienlijk kleiner dan in het zuiden. Wie vandaag een badkamer wil bestellen in het zuiden van het land kan dit onmiddellijk, maar de plaatsing er van laat op zich wachten tot het voorjaar 2022. Gebrek aan geschoolde vaklui spelen hier in mee, maar sinds de coronacrisis is ook iets anders aan de hand. Velen hebben de sector verlaten omdat er geen werk was en keren, nu ze in een andere sector werden omgeschoold niet gemakkelijk terug. De concurrentie is best groot. Je concullega’s gaan tegelijkertijd op zoek naar personeel, dus je zult meer moeite moeten doen. 

“Werkgevers die tijdens de lockdown goed contact hebben gehouden met vertrokken medewerkers, kunnen deze wellicht makkelijker terugkrijgen. Maar zo niet, dan wordt het toch wat lastiger.”

beter salaris

Deze situatie gaat zo maar niet weg. Ook interim krachten zijn niet de oplossing deze keer, want ook daar zijn de kaartenbakken nog lang niet op pijl. Wat is er dan aan de hand? Een beter salaris bieden is ook geen oplossing voor velen die de sector hebben verlaten. Veel taxichauffeurs hebben de sector definitief vaarwel gezegd. De werkloosheidscijfers zijn bijzonder laag en in alle sectoren schreeuwt men om personeel. Nu de cao onderhandelingen in de taxisector op de agenda staan werken de vakbonden niet echt mee om het personeelsprobleem op te lossen. 

Waar de ene groep ondernemers in de taxisector inziet dat het uurloon fors omhoog moet om competitief te blijven op de arbeidsmarkt ziet de andere groep dit als een nekslag voor hun branche. Met een beter loon alleen zijn de problemen niet te verhelpen. Voor de vakbonden moet het startloon naar 14,- EUR per uur en moeten de komende jaren de loontreden worden herzien. Daarnaast willen ze ook de toeslagen onregelmatigheid aanpakken. Maar ook een ander probleem is aan de orde in de sector. Voor de bonden is al jaren een doorn in het oog de wijze waarop ondernemers vaak omgaan met de verloning en de daaraan gekoppelde gevraagde beschikbaarheid van hun personeel.

“Veel mensen zijn uitgestroomd naar andere sectoren en die krijg je niet zo snel meer terug. Daardoor lijken er nog grotere tekorten te ontstaan dan voor de crisis”

meer vaste contracten

De maatschappij verandert. Zicht hebben op vrije tijd en niet zitten wacht op de bank tot wanneer ze worden opgeroepen om enkele ritjes te rijden speelt mee. Veel personeel dat op tijdelijke contracten werkte, is zijn heil elders gaan zoeken, met name in de tweede lockdown. Het tekort aan chauffeurs loopt op, werknemers die in coronatijd ergens anders zijn gaan werken komen niet terug omdat de arbeidsvoorwaarden nu veel beter zijn. We moeten zo snel mogelijk onze arbeidsreserve beter aanspreken. Ons land heeft een zeer grote groep inactieven, mensen die niet werken en niet actief op zoek zijn naar een job. Die kun je niet allemaal activeren want vaak gaat het om mensen die al lang met ziekte of burn-out kampen.

Een jaar geleden leek het vrijwel ondenkbaar. In de bouw is het personeelstekort terug van nooit echt weggeweest. Momenteel heeft 83% van de bouwers te maken met personeelstekorten. De hoveniersbranche probeert al een paar jaar het imago op te vijzelen met grootschalige wervingscampagnes. In het eerste kwartaal van dit jaar stonden er bij de ruim 350 gemeentes van Nederland in totaal 6.427 vacatures open, een absoluut record. Ruim een derde van de kinderopvangorganisaties heeft nog steeds een tekort aan personeel. Het aantal openstaande militaire vacatures bij Defensie ligt boven de 9.000. Daarmee kent de krijgsmacht nu een vulling van 79%.

Lees ook: FNV, CNV en KNV vragen OMT versoepeling zorgvervoer


Taxi boeken via Pitane Arrive

KLM ruilt kosteloos vliegtickets om voor refundable voucher

KLM meldt op hun website via een persbericht dat vanaf nu KLM-klanten kosteloos en ongeacht de reden een refundable voucher mogen aanvragen voor KLM-vliegtickets met een gepland vertrek voor of op 31 Maart 2021. Dit maakte ze bekend op hun website met onderstaand bericht. Klanten hebben vervolgens de keuze om met deze voucher een nieuw ticket te kopen of een refund aan te vragen.

In de afgelopen maanden heeft KLM gestaag het netwerk weer opgebouwd om haar klanten in de gelegenheid te stellen familie, vrienden of zakenrelaties te bezoeken, of om op vakantie te gaan. Voor een compleet overzicht zie de website van KLM. Om ook goed voorbereid op reis te gaan kunnen KLM-klanten de specifieke reis- en toegangsvoorwaarden op plaats van bestemming checken op de website van KLM.

‘We merken dat veel mensen wel willen reizen, maar aarzelen om te boeken door de onzekere tijden en de constant veranderende reisadviezen. Wij begrijpen dit en bieden daarom onze klanten met deze maatregel flexibiliteit. Deze nieuwe maatregel geldt natuurlijk ook voor klanten die al een KLM-ticket of reisvoucher in bezit hebben. We verwachten dat deze extra zekerheid en flexibiliteit consumenten het vertrouwen geeft om weer te gaan boeken en vliegen met KLM’, aldus: Boet Kreiken, Executive Vice President Customer Experience KLM.

Uiteraard heeft KLM-maatregelen getroffen om de vluchten zowel voor passagiers als medewerkers veilig uit te voeren. Zo zijn mondkapjes bij het instappen en tijdens de vlucht verplicht, zijn er extra hygiënemiddelen aan boord en worden de toestellen van KLM extra schoongemaakt. De lucht aan boord wordt voortdurend ververst met behulp van HEPA-filters. Voor meer informatie over de hygiënemaatregelen aan boord, kijk op updates.klm.com.

KLM anticipeert en reageert uiteraard direct op veranderende omstandigheden, zoals wanneer overheden in verschillende landen nieuwe maatregelen treffen. Geen enkel annuleringsbeleid voorzag in de schaal van reisbeperkingen die reizigers de afgelopen maanden over de hele wereld zijn opgelegd als gevolg van de COVID-19-crisis. Deze reisbeperkingen hebben ertoe geleid dat KLM grote aantallen vluchten moest annuleren, wat een groot aantal restitutieverzoeken met zich meebrengt. Om deze aantallen te verwerken, hebben we meer tijd nodig dan normaal. We lopen onze achterstand nu snel in. We danken onze klanten hartelijk voor hun begrip en geduld.

Lees ook: Recordaantal occasions verkocht aan consumenten

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp

United Airlines stopt permanent met wijzigingskosten

De luchtvaartmaatschappij United Airlines heeft onlangs aangekondigd dat het met onmiddellijke ingang de wijzigingskosten op alle standaard Economy- en Premium-cabinetickets voor reizen binnen de VS definitief afschaft. En vanaf 1 januari 2021 kan elke United-klant gratis stand-by vliegen op een vlucht die vertrekt op de dag van zijn reis, ongeacht het type ticket of de serviceklasse, een primeur onder Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen, terwijl MileagePlus Premier-leden een stoel op een andere vlucht op dezelfde dag kunnen bevestigen met dezelfde vertrek- en aankomststeden als hun oorspronkelijke ticket, mits een stoel in dezelfde ticketklasse beschikbaar is.

United verlengt ook de vrijstelling voor nieuwe tickets die tot en met 31 december 2020 zijn uitgegeven om onbeperkte wijzigingen zonder kosten mogelijk te maken. Dit beleid is van toepassing op alle soorten tickets die na 3 maart 2020 zijn uitgegeven en is geldig voor binnenlandse en internationale reizen. Met deze verbeteringen geeft geen enkele Amerikaanse luchtvaartmaatschappij hun klanten meer flexibiliteit bij het boeken – en wijzigen – van hun reisplannen dan United Airlines. Het nieuwe beleid voor wijzigingskosten is van toepassing op alle standaard Economy- en Premium-cabinetickets voor reizen binnen de 50 staten van de VS, Puerto Rico en de Amerikaanse Maagdeneilanden en klanten zullen niet worden beperkt in het aantal keren dat ze hun vluchten aanpassen.

Bovendien geeft United klanten meer flexibiliteit om hun vlucht op de dag van hun reis te wijzigen, zodat ze naar huis kunnen gaan als een vergadering eerder eindigt of nog een paar uur op vakantie kunnen gaan. Met de mogelijkheid om gratis op dezelfde dag stand-by te staan, hebben klanten nu de mogelijkheid om een andere vlucht te nemen met dezelfde vertrek- en bestemmingsluchthavens als hun oorspronkelijke reisschema als er bij vertrek ruimte beschikbaar is. Deze verbeterde optie is beschikbaar voor alle klanten die binnen de VS reizen. En van en naar internationale bestemmingen vanaf 1 januari 2021. Klanten die van vlucht willen wisselen, kunnen zichzelf binnen 30 minuten aan de stand-by-lijst toevoegen via de bekroonde mobiele app van United, op united.com of op de luchthaven.

foto boven: United multimediabibliotheek

Bron: United Airlines.

Lees ook: Eindhoven Airport stopt aanbesteding parkeergarage P5

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp