Het inschakelen van consumentenprogramma's is niet altijd een effectieve manier om aandacht te vragen voor specifieke problemen. Ondanks de algemene dienstverlening van Avan wordt beoordeeld met een 7,7 in het routevervoer en met een 8,2 in het vraagafhankelijk Wmo-vervoer is toch weer discussie over de toegankelijkheid van taxivervoer voor mensen met