Ruil je gebruikte zomerticket om voor een Gentse voucher
Deze zomer leeft Gent weer helemaal op: de terrasjes zijn open, de sfeer optimaal en de winkelstraten klaar voor klanten. Geef lokale handelaars en horeca een duwtje in de rug…
Zwaar getroffen luchtvaartsector vol list en bedrog
Toen het vliegverbod eind vorig jaar plots werd afgekondigd, raakten veel vliegmaatschappijen in de knel en konden geen kant meer op. Reizen met de trein, auto of boot was gedurende…
Na 12 maanden kiezen voor vouchergeld of een vakantie?
Wie een jaar geleden op reis zou vertrekken krijgt binnenkort eindelijk waar voor eigen geld. Na 12 maanden van tevergeefs wachten is de beloning in zicht en moeten de vouchers…
TUI moest zich heel diep schamen in voucher rel
TUI daagt zijn eigen klanten voor de rechter omdat de reisorganisatie een geding over vouchers wil aanvechten van de Geschillencommissie Reizen. Volgens de Consumentenbond moet de reisorganisator zich diep schamen…
Sunweb reageert op kritische vragen terugbetaling
Na verschillende nieuwsberichten in de media en na contact te hebben gehad met reisorganisatie Sunweb over hun beleid met betrekking tot het verstrekken van vouchers en geld teruggeven hebben we…
ANVR geeft luchtvaartmaatschappij dagvaarding
Passagiers met losse vliegtickets, maar ook ANVR-reisbedrijven waarbij het ticket onderdeel uitmaakt van een pakketreis, hebben recht op terugbetaling van niet-uitgevoerde vluchten door luchtvaartmaatschappijen. Echter, diverse airlines gebruiken oneigenlijke excuses…
Geld terug klanten Transavia en KLM in plaats van…
[responsivevoice_button voice=”Dutch Female” buttontext=”lees voor”] Uit onderzoek van de Consumentenbond voor de Geldgids is gebleken dat het voor consumenten erg moeilijk is om geld terug te krijgen voor een vlucht…
KLM past voucherbeleid enkel aan voor de toekomst
[responsivevoice_button voice=”Dutch Female” buttontext=”lees voor”] Onder druk van de Europese politiek gaat KLM haar klanten vanaf nu toch de optie geven om hun geld terug te vragen als hun vlucht…
Multinationale TUI Group schrapt wereldwijd ruim 8000 banen
[responsivevoice_button voice=”Dutch Female” buttontext=”lees voor”] Het Duits-Britse reisconcern TUI Group laat weten dat het door de gevolgen van de coronacrisis wereldwijd 8000 banen gaat schrappen, dit om de vaste lasten te…
Sunweb bevriest prijzen van de geboekte reizen voor een…
[responsivevoice_button voice=”Dutch Female” buttontext=”lees voor”] Sunweb Group bevriest prijzen van geannuleerde reizen gedurende een jaar. Reizigers die hun vakantie in het water zagen vallen, zullen dus voor dezelfde prijs opnieuw…
EUClaim advies luidt om voucher toch te accepteren
[responsivevoice_button voice=”Dutch Female” buttontext=”lees voor”] Niet alleen de luchtvaart is stil gevallen tijdens de coronacrisis. Sinds april valt er door bureaus als EUClaim zo goed als niets meer te claimen…
Een voucher accepteren is geen garantie voor de consument
[responsivevoice_button voice=”Dutch Female” buttontext=”lees voor”] Zoals bekend hoopt de overheid dat de consument de vouchers die maatschappijen uitgeven in de luchtvaart accepteren. Diezelfde Nederlandse overheid staat niet garant voor de…