Dijital pratisyen hekim post talkuur.nl ile pilot başarıyla tamamlandı. Bu, kendi ulaşım araçları olmayan ve toplu taşıma kullanmak istemeyen veya bu korona saatinde taksiye binmemeyi tercih eden hastalar için idealdir. İnternet sitesi spreekuur.nl Mart ayında korona krizi ve bir ay sonra Rijnmond bölgesinde Eemland bölgesinde hızlandı. 

Web sitesi, Rijnmond, Eemland ve Drenthe bölgelerinden yaklaşık 1,3 milyon kişinin dijital konsültasyonu hazırlamasına izin veriyor. Bunun için onaylanmış triyaj ve anamnez sorularına girerler ve bir fotoğraf ekleyebilirler. Bu, GP ve triagist için iş tasarrufu sağlar. Buna ek olarak, hastalar için temas kişisel kalır, çünkü bölgedeki pratisyen hekimlerden tavsiye alırlar.

lancering

Eemland ve Rijnmond bölgesindeki lansmanlardan bu yana toplam 4000 hasta konsültasyon aldı. Korona'nın zirve döneminde, bu konsültasyonların yüzde 40'ı COVID-19 ile ilgiliydi. Ayrıca hastalar ağırlıklı olarak cilt şikayetleri, yaralar, morluklar ve göz şikayetleri için Spreekuur.nl'yi kullanıyorlardı. Spreekuur.nl'nin Net Destekçi Puanı (NPS) geçmiş dönemde yüzde 59'du. 

Bu NPS, bir hizmetin, bu durumda hastalar tarafından diğer hastalara ne ölçüde önerildiğini ölçer. 59'da Spreekuur.nl, en yüksek puan alan kuruluşlar kategorisine giriyor. İlgili sigortacılar, Zilveren Kruis ve VGZ, yeni web sitesi ve triagistler ile pratisyen hekimler arasındaki eksiklikler için sunduğu çözüm konusunda da heyecanlı.

Dianne Jaspers, tıp direktörü Huisartsen Eemland: 'Elde edilen sonuçlardan ve hastaların olumlu tepkilerinden çok memnunuz. Spreekuur.nl ile hastayı ilk sıraya koyduk. Amaç: daha kısa bekleme süreleri, verimli konsültasyonlar ve daha az fiziksel konsültasyon, çünkü hastaların seyahat süresinden tasarruf ediyoruz. 

Lees ook: KLM'yi havada tutuyoruz, ancak sağlık hizmetleriyle ne yapıyoruz?