Geçtiğimiz Pazartesi günü Eindhoven Havalimanı'na inen askeri bir uçaktaki teknik bir arıza nedeniyle, Wizz Air ve Transavia uçuşları Maastricht Aachen Havalimanı'na yönlendirildi. Şimdi soru, uçuş başka bir havaalanına yönlendirilirse, bir havayolunun yolcularına tazminat ödemesi gerekip gerekmediğidir?

Soru Avrupa Mahkemesi'ne sunuldu. Uçuşun başka bir havalimanına yönlendirilmesi durumunda yolcular tazminat alma hakkına sahiptir. Bu, örneğin varış havaalanındaki gece kapanışı ile gerçekleşebilir. Avrupa Mahkemesi kararında, yolcuların varışlarında üç saatten fazla gecikme olması durumunda tazminat alma hakkına sahip olduğunu belirtmektedir. Ek olarak, havayolu, yolcunun seçtiği varış noktasına taksi yolculuğunu tazmin etmelidir. Bu, orijinal havaalanına veya ev adresine bir taksi yolculuğu olabilir. 

Doğru havaalanına veya nihai varış noktasına planlanandan üç saat sonra mı varıyorsunuz? o zaman sahipsin Avrupa Adalet Divanı'na göre kişi başı 600 avroya kadar çıkabilen tazminat hakkı. Üç saatten az bir gecikme durumunda tazminat hakkı yoktur, ancak havayolunun yolcularına karşı her zaman özen yükümlülüğü vardır. Ancak, olabilir özel durumlarAma her yargıç aynı fikirde değil. Liste, olağanüstü durumları netleştirmek için Avrupa Birliği icra makamları tarafından derlenmiştir.