Het doelpubliek zijn in eerste instantie ouderen, maar is niet daartoe beperkt. “Ze worden thuis opgepikt door vrijwilligers en daar achteraf ook weer afgezet.” Bijvoorbeeld om een vriendin te bezoeken, om boodschappen te doen of naar de kapper te gaan. “Elke bestemming is goed, ook buiten Brussel.

Tot voor kort was Mobitwin gekend als de Minder Mobielen Centrale van Taxistop . Deze service op maat wordt doorgaans aangeboden door de gemeente of het OCMW (soms door een onafhankelijke organisatie) en is al 30 jaar succesvol in Vlaanderen en 10 jaar in Wallonië. In het Brusselse gewest wordt de dienst sinds kort gecoördineerd door Taxistop zelf. De gemeenten Jette, Ukkel en Watermaal-Bosvoorde hebben een eigen Mobitwin Desk.