Skrigende aktionærer, høj arbejdsbyrde og hurtige lederskifte er signaler.
Taxisektoren, en branche, der i høj grad er afhængig af sine ansatte, kæmper med et alarmerende problem, som i stigende grad kommer frem i lyset: uønsket grænseoverskridende adfærd fra aktionærernes side. Det fremgår af måneders research fra vores redaktører, hvor vi havde samtaler med medarbejdere fra branchen.
I denne artikel har vi valgt ikke at nævne specifikke navne eller virksomheder. Vores mål er ikke at udskille enkelte virksomheder eller enkeltpersoner, men at belyse et brancheomspændende problem, der kræver opmærksomhed og handling. Vi ønsker at øge bevidstheden og skabe en platform for stemmer fra dem, der er berørt af disse problemer, i håbet om, at dette vil føre til selvrefleksion og positiv forandring.
Mange mennesker ser aktionærer som tavse investorer, men dette billede ser ikke ud til at holde stik inden for taxasektoren. Ifølge de interviewede medarbejdere er aktionærerne ofte diametralt modsat ledelse og medarbejdere. De kræver uhyrlige resultater og er ikke bange for at bakke deres krav op med høje stemmer eller banke næverne i bordet, når de vil gøre en pointe.
Denne tilgang har alvorlige konsekvenser. Medarbejdere klager over fysiske og følelsesmæssige klager som følge af den enorme arbejdsbyrde. Denne grænseoverskridende adfærd ser ud til at bidrage til en høj personaleomsætning inden for sektoren. Hvert år forlader snesevis af medarbejdere, fordi de ikke kan opfylde virksomhedens urimelige krav.
Særligt bekymrende er, at selv administrerende direktører ikke er immune over for denne upassende behandling. Flere kilder rapporterer, at ledere nogle gange udskiftes fra den ene dag til den anden, uden at have haft mulighed for at ændre eller justere virksomhedens politikker, som de finder passende.
virksomhedskultur
Virksomhedskultur og arbejdsmiljø spiller en stor rolle for at fastholde medarbejdere, herunder ledere. Et miljø med upassende adfærd, højt pres eller endda racisme kan have en negativ indvirkning på lederes velbefindende og deres vilje til at blive i virksomheden. Ledere er ofte det første kontaktpunkt for aktionærernes bekymringer og krav. Fortsat udsættelse for urimeligt pres, aggressiv kommunikation eller uetisk adfærd fra aktionærer kan føre til stress, demotivation og i sidste ende beslutningen om at forlade.
En løsning er dog ikke let. Aktionærernes indflydelse er vidtrækkende og ikke let at temperere. En god start kan dog være at have åbne diskussioner om dette spørgsmål og at fordømme aktionærernes adfærd. Der er flere grunde til, at aktionærer kan reagere på en sådan måde. Den primære drivkraft for mange aktionærer er afkastet af deres investering. De kan blive frustrerede, når en virksomhed ikke lever op til deres økonomiske forventninger og udtrykker deres frustration på en aggressiv måde.
Nogle aktionærer har muligvis ikke stor erfaring eller viden om den daglige drift. Dette kan føre til urealistiske forventninger og en tendens til at presse på uden fuldt ud at forstå, hvad der skal til for at nå bestemte mål. Nogle gange er der mangel på klar kommunikation mellem ledelse og aktionærer. Hvis aktionærerne ikke føler, at de er fuldt ud klar over, hvad der sker i virksomheden, kan de være mere tilbøjelige til at presse eller endda intimidere.
Når vi taler om chikane, taler vi ikke kun om de ekstreme tilfælde, men også subtile former for chikane, overdreven pres og respektløs kommunikation.
I nogle tilfælde kan kulturen i en virksomhed eller sektor føre til grænseoverskridende adfærd. Hvis aggressiv adfærd anses for normal eller tolereret, kan aktionærerne blive mere tilbøjelige til at opføre sig på denne måde. For eksempel kan aktionærer bevidst eller ubevidst anvende racemæssige stereotyper eller skævheder i deres interaktion med medarbejdere eller ledere af en bestemt etnisk eller racemæssig baggrund. De kan også lægge uforholdsmæssige forventninger eller pres på enkeltpersoner baseret på deres race eller etnicitet.
Denne type adfærd er ikke kun uetisk og uretfærdig, men kan også være ulovlig afhængigt af lovene i det pågældende land. At tackle racisme på arbejdspladsen er et kritisk skridt i at skabe et inkluderende, respektfuldt og retfærdigt arbejdsmiljø for alle medarbejdere.
Handelsforening
Vi ønsker at bruge denne artikel til at opmuntre virksomheder og aktionærer til at praktisere selvrefleksion og tage ansvar for deres rolle i at forme arbejdsmiljøet. Det er tid til at lytte, lære og handle for at skabe en mere positiv, inkluderende og respektfuld arbejdsplads for alle.
At fremme en kultur af gennemsigtighed og åbenhed i virksomheder kan også være et afgørende skridt. Dette kan betyde, at aktionærer regelmæssigt rapporterer om deres interaktioner og beslutninger, og at medarbejderne opfordres til at rejse bekymringer eller klager uden frygt for gengældelse.
Endelig er det vigtigt, at taxisektoren som helhed står over for disse problemer. Brancheforeninger, fagforeninger og virksomhedsledere skal arbejde sammen for at fremme et sikkert og respektfuldt arbejdsmiljø. Dette vil ikke kun gavne nuværende medarbejdere, men også sikre branchens fremtid som en attraktiv og bæredygtig arbejdsgiver.
søge hjælp
Selvom det er vigtigt at erkende, at denne adfærd kan forekomme hvor som helst, bør organisationer stræbe efter at skabe et miljø, hvor sådan adfærd anerkendes, behandles og ikke tolereres. Dette kan opnås ved at implementere klare politikker mod chikane, tilbyde medarbejderuddannelse og opmuntre til en kultur præget af respekt og lighed. Især ledere og enkeltpersoner med indflydelse, såsom aktionærer, skal være opmærksomme på deres magt og bruge den ansvarligt. De skal også holdes ansvarlige for deres adfærd og den indflydelse, det kan have på andre i organisationen.
Hvad er din virksomheds risiko for grænseoverskridende adfærd? Gør det scan og opdag hvor opmærksomhedspunkterne for din virksomhed ligger. Det tager max 5 minutter at udfylde, og du vil modtage rådgivning med det samme. Vil du diskutere en konkret situation? Ring til en ekspert via Victim Support Netherlands Advice Line for professionelle på 0900-0101 (mulighed 3 i menuen).
