Forskellen på serviceblokke og maxflex-ordningen inden for Overenskomst for Sundhedstransport og Taxa er stor og spiller en afgørende rolle for ansættelsesvilkårene og arbejdsplanlægningen af kørende personale i taxisektoren.
Mobilitets Socialfonden, en organisation til forbedring og overvågning af arbejdsforholdene i taxisektoren, fortsætter indsatsen bl.a. sociale medier yderligere at stimulere implementeringen og forståelsen af serviceblokordningen, som fastlagt i den kollektive overenskomst (CAO) for Sundhedstransport og Taxa. Denne ordning er designet til at give både medarbejdere og arbejdsgivere klarhed og struktur i arbejdstid, lokationer og betalt tid.
Der kan stadig være forvirring omkring retningslinjerne, og taxaselskaberne registrerer ikke altid dataene korrekt. Ifølge overenskomsten skal fuldtidsansatte kørende medarbejdere arbejde 40 timer om ugen fordelt på gennemsnitligt fem dage. Deltidsansatte har derimod en ansættelseskontrakt på under 40 timer om ugen, hvorved det præcise antal timer skal noteres skriftligt i ansættelseskontrakten.
pladser
Et unikt aspekt af denne sektor er arrangementet vedrørende lokationer. Hver medarbejder har to officielle tjenestesteder, hvoraf hjemmeadressen altid er det ene. Den anden er virksomhedens forretningsadresse, der er registreret i Handelskammerets handelsregister. Dette sted fungerer som et centralt punkt for virksomhedens administrative og materielle aktiviteter. I situationer, hvor der ikke er angivet en bestemt forretningsadresse af arbejdsgiveren, anses den nærmeste forretningsadresse fra medarbejderens hjemmeadresse som arbejdsplads. Der er dog plads til fleksibilitet; Arbejdsgiver og medarbejder kan gensidigt beslutte en anden, tredje placering.
Overenskomsten skelner mellem to typer af arbejdsordninger for mobilt personale: Maxflex-ordningen og vagtblokkene. Begge systemer er designet til at optimere medarbejdernes fleksibilitet og beskæftigelsesegnethed, samtidig med at de giver garanteret betalt tid. Maxflex-ordningen er beregnet til situationer, hvor medarbejdere indkaldes til uforudset arbejde, mens vagtblokke giver en mere struktureret tilgang, med klare start- og sluttider.
Hovedforskellen mellem vagtblokke og maxflex-ordningen ligger i forudsigeligheden og strukturen af arbejdsplanen. Serviceblokke er forudplanlagte og giver klare start- og sluttider, hvilket fører til en mere forudsigelig arbejdsuge. Maxflex-ordningen giver derimod en højere grad af fleksibilitet til at reagere på uforudsete forhold, men med mindre sikkerhed for arbejdstiden for medarbejderen. Begge systemer er designet til at balancere arbejdsgivernes behov for fleksibilitet og medarbejdernes behov for forudsigelige og belønnede arbejdstider.
Arrangementerne er designet til at give både fleksibilitet for arbejdsgiveren og tryghed for medarbejderen. De vigtigste funktioner og forskelle er skitseret nedenfor.
serviceblokke
Skiftblokke er foruddefinerede arbejdsperioder inden for en arbejdsdag, hvor en medarbejder udfører arbejde. Disse perioder er sammenhængende og kan afbrydes af en eller flere ulønnede perioder, hvor medarbejderen ikke står til rådighed for arbejdsgiveren. Serviceblokke tilbyder en struktureret tilgang, hvor det på forhånd er klart, hvornår arbejdsperioderne starter og slutter. Dette giver mere forudsigelighed i arbejdsplanen. For kontrakter op til 28 timer om ugen kan der maksimalt planlægges fire serviceblokke inden for en arbejdsdag med en minimumsvarighed på en time per blok. For kontrakter over 28 timer om ugen tildeles to serviceblokke med en samlet minimumsvarighed på fire timer. Der er en ubetalt periode mellem tjenesteblokkene, hvis minimumsvarighed varierer afhængigt af kontraktstørrelsen.
maxflex arrangement
Maxflex-ordningen, eller maksimering af fleksibilitet, er en arbejdsplan, hvor arbejdstiden er mindre klart defineret sammenlignet med vagtblokke. Dette arrangement er primært beregnet til situationer, hvor fleksibilitet er påkrævet, såsom uventede menneskemængder eller sygdom. Maxflex-ordningen giver arbejdsgiveren mulighed for at tilkalde medarbejdere med kort forudgående varsel, hvilket sikrer en høj grad af fleksibilitet i arbejdsstyrkeplanlægningen. I modsætning til vagtblokke, hvor arbejdsperioderne er foruddefinerede, kan arbejdsperioderne med maxflex-arrangementet variere afhængigt af selve arbejdsdagens behov. Med maxflex-ordningen anvendes definitionen af en ydelse mere fleksibelt, med mulighed for flere ulønnede perioder, afhængig af medarbejderens faktiske tilgængelighed og engagement.
administration
Overenskomsten for Sundhedstransport og Taxa stiller specifikke krav til arbejdsgiverne med hensyn til registrering og indberetning af medarbejdernes arbejdstid. Dette er ikke kun vigtigt for at garantere medarbejdernes rettigheder, men også for at lette en smidig forretningsdrift.
Arbejdsgivere er forpligtet til at føre klare og pålidelige optegnelser over hver enkelt medarbejders daglige arbejdstid. Disse optegnelser skal nøjagtigt afspejle, hvornår vagter begynder, slutter og de perioder, hvor medarbejderne er utilgængelige for arbejdsgiveren. Dette krav sikrer, at der er et gennemsigtigt grundlag for beregning af vederlag og eventuelle tillæg.
Ved afslutningen af hver lønperiode skal arbejdsgiveren give medarbejderne en detaljeret opgørelse over arbejdstimer. Denne oversigt skal indeholde oplysninger om de anvendte arbejdsordninger (maxflex arrangement eller serviceblokke), eventuelle rettelser til registreringen samt den samlede betalte tid. Denne gennemsigtighed er afgørende for, at medarbejdere kan verificere, at de er blevet korrekt betalt for deres arbejde.
Metoden til at give disse oversigter kan variere. Nogle virksomheder vælger en digital driverportal, mens andre bruger skriftlige rapporter. Valget af platform afhænger ofte af virksomhedens størrelse og medarbejdernes præferencer. Uanset metode er målet at give medarbejderne nem adgang til deres ansættelsesdata.
Udover den almindelige tidsoversigt giver arbejdsgiverne også en månedlig rapport om de ekstra arbejdstimer. Dette omfatter antallet af overarbejdstimer, godtgørelsen for disse timer samt oplysninger om optjent feriegodtgørelse og ferietimer i forbindelse med disse overarbejdstimer. At identificere "ekstra timer" er afgørende, da disse timer er et supplement til standard kontrakttimer og er underlagt specifikke gebyrer og rettigheder.
Disse administrative krav understreger vigtigheden af en solid infrastruktur til tidsregistrering og arbejdsstyrkestyring. Ved at føre klare og nøjagtige optegnelser kan arbejdsgivere ikke kun overholde juridiske og kontraktlige forpligtelser, men også skabe et positivt arbejdsmiljø, hvor medarbejderne føler sig værdsat og respekteret. Det er et fundament, der bidrager til bæredygtighed og succes for virksomheder inden for taxi- og sundhedstransportsektoren.
Kilde: Socialfonds mobilitet
